עוזרות וירטואליות: סירי ואלכסה מתקדמות, אבל גוגל עדיין שולטת בוויכוח

האנליסטג'ין מנסטרשֶׁללופ ונצ'רסחוזר על המבחן המורכב מסדרת שאלות שנועדו להכריע בין העוזרות הקוליות העיקריות בשוק.

לופ ונצ'רסמסווג כל עוזר דיגיטלי לפי שני קריטריונים:האם הוא הבין מה נשאל?etהאם הוא סיפק תשובה נכונה?השאלות הגיעו מחמש קטגוריות, כולל מיקום כאיפה בית הקפה הקרוב?, מסחראתה יכול להזמין לי פרחים?, ניווטאיך מגיעים לתחנת הרכבת הקרובה?, מידעמי זכה בגביע העולם בכדורגל?, ופניות כלליותתזכיר לי להתקשר לסטיב בשעה 14:00 היום.

ברמת ההבנה, שלושת העוזרים בריצה -קורטנה כבר לא חלק מהמבחן- התקרב ללא רבב עם 100, 99.9 ו-99.8% מ-800 השאלות שפורשו נכון. לגבי התשובות שניתנו,Google Assistant עדיין שולט בוויכוח עם 92.9% תגובות נכונות, לעומת 83.1% עבור Siri ו-79.8% עבור Alexa.

המתחרים הראו התקדמות טובה בהשוואה למבחן ביולי 2018. המנצח ירד מ-86 ל-92.9% תשובות נכונות, סירי מ-79 ל-83%, ואלקסה מ-61 ל-79%. ה-Assistant של אפל משתפר משמעותית בקטגוריותמֵידָע,מִסְחָרetפניות כלליות(שעבורו סירי תופסת את המקום הראשון). לְבָסוֹף,זכרו שהבדיקות הללו מבוצעות באנגלית, השפה שבה סירי -כמו העוזרים האחרים- ברור שהוא נוח יותר מאשר עם צרפתית.