על פי המחקר האחרון שלשׁוֹטֵף,Apple Music יהיה שירות הסטרימינג הפחות פופולרי בארצות הברית, מגיע מאחורי YouTube, Pandora, iHeartRadio, Google Play Music, Spotify או Amazon Prime Music.
לדירוג הגרוע הזה יהיה אהסבר פשוט המקושר לעצם הנוסחה של השירות. ואכן, חמישה מתוך שבעה הראשונים מציעים שירותים בחינם (וממומנים באמצעות פרסום), מה שפונה לחלק גדול מהצרכנים שכן רק שליש מהם הציעו תוכנית בתשלום.
בנוסף, למרות של-Apple Music יש אפליקציית אנדרואיד מאז 2015, היא עדיין קיימת בעיקרהתמקד במשתמשי אפל, מה שמעניק לו שוק קטן יותר משירותים אחרים הזמינים. מצד שני, קופרטינו מדורג הרבה יותר טוב אם נסתכל על קבוצות גיל. שם, יש לו את אותו דירוג פופולריות כמו Spotify בקרב אנשים מעל גיל 35 והוא הרבה יותר פופולרי בקרבדור המילניום(25-34) ו-Gen Z (18-24).
