איליאדה, חברת האם של Free, פרסמה הבוקר את תוצאותיה הרבעוניות האחרונות, המאשרות את תחזיות האנליסטים ומודיעה על ירידה כללית במספר מנויי הסלולר שלה, עם עזיבתם של כ-200,000 לקוחות במהלך הרבעון השני של 2018, בעיקר על בסיס המפעיל של המפעיל. ההצעה המשתלמת ביותר: חבילת המיני ב-2 אירו (או 0 אירו למנויי Freebox).
חינם נייד מכריז אכן סופר13.625 מיליון מנויים לנייד נכון ל-30 ביוני 2018, או בסביבות 200,000 פחות מאשר בסוף מרץ, אבל עםגידול של 500,000 לקוחות חדשים עבור חבילת ה-4G הבלתי מוגבלת במחיר של €19.99(16.99 אירו למנויים קוויים) במהלך המחצית הראשונה של השנה, ו-100,000 מנויים חדשים שניגשים ל-4G מתחילת השנה. המפעיל מרוצה גם מגידול נוסף בצריכת הנתונים הממוצעת, עם כ9.6GB בשימוש(לחודש ולמנוי), במקום 8.4GB בסוף השנה שעברה, ו-6.6GB ביוני 2017.

בצד הקווי, Free סוף סוף מאבד כמה לקוחות, עם6.47 מיליון מנויים ביוני, לעומת 6.52 מיליון בדצמבר האחרון, אך במקביל מגדיל את חלקם של מנויי FTTH, עם 734,000 לקוחות בתחילת הקיץ, במקום 556,000 בסוף השנה שעברה.
בצרפת, למפעיל יש כעתסך של 20.098 מיליון לקוחות נייחים ו/או ניידים, בתוספת 635,000 מנויים ניידים באיטליה, על פי הספירה שבוצעה ב-30 ביוני(הנתונים התקדמו מאז, איליאד הודיעה במיוחד על שחצתה את אבן הדרך של 1.5 מיליון מנויים ניידים באיטליה בתחילת אוגוסט).
הקבוצה בראשות חאבייר נייל, שהקליטהופעה מסחרית מאכזבת
בשליש הראשון, מנסה מאז יוניגישה חדשה לחזרה לצמיחה, ובעיקר הציגה הצעות קידום מכירות חדשות בתחילת הקיץ כדי למשוך לקוחות חדשים, ובקרוב אמורים להרים את הצעיף על קופסאות חדשות.