במחקר האחרון שהתמקד באפל, The Information בחן את שיטות הניהול הנוכחיות של 180 מנהלי אפל משפיעים, אלה שהוא קורא להםאנשי כוח
(הערת העורך: המאמר מתמקד באנשים המכהנים כעת בתפקיד).
יוֹתֵרבמיוחד דיוקנו של פיל שילר ימשוך תשומת לב.ואכן, לטענת העובדים העובדים על פי פקודותיו, הואמחזיקה בהשפעה ניכרת על מפות הדרכים של המוצר של אפל ויכולה להרוס לבד פרויקט אם הוא לא יאשר אותו
.
אז, חזראנקדוטה מפגישת צוות ספוטלייט. האחרון הציע פונקציונליות חדשה שלא הייתה ממש לטעמו של שילר.האחרון היה מגיב די ישירות שאין על כך שאלה:NFW
(הדרך המפורסמת No F********).הכינויNFWהוא גם היה נשאר.
חייבים לומר שההיסטוריה של אפל מסומנת בדמויות חזקות. עֲבוּרטים קוק, המחקר מתאר זאת דווקאסוג של מדריך, למנכ"ל תהיה מעורבות מועטה בהחלטות הנוגעות למוצרים. הוא גם מוצג כמי שמבקש כל הזמן להתפשר ולמצוא קונצנזוס (בונה קונצנזוס), מתייעצים באופן קבוע עם מנהלים בכירים אחרים.
אחד היתרונות של סגנון הניהול שלו הוא שהוא אף פעם לא לוקח צד עם אחד מהמנהלים האלה. מעדיפים שהם יפתרו את המחלוקות בינם לבין עצמם,טים קוק יהיה ההפך מסטיב ג'ובס,שלעתים קרובות נקטו צד ולא היססו להעמיד את האחראים זה מול זה.
