בסדרה הארוכה של השערוריות והטעויות, פייסבוק אישרה שכןהורדה בטעות
אנשי הקשר בדוא"ל של כ-1.5 מיליון משתמשים, ללא הסכמתם. זֶהמַזָל בִּישׁיימשך מאז מאי 2016.
חוקר אבטחה גילה את הפוט-או-ורדים לאחר שצפה בכךהרשת דרשה ממשתמשים מסוימים לספק גם אימייל וגם את הסיסמה המתאימה על מנת לאמת את זהותם בעת פתיחת חשבון חדש. בעת הזנת מידע,אנשי הקשר יובאו אוטומטית לשימוש למיקוד ולהצעות.

בעקבות זאת, פייסבוק הכירה בשגיאה. היא אמרה, עם זאת, כי המנגנון מקורו במערכת ישנה שנועדה להעריך את חווית המשתמש, שהוחלפה במאי 2016. אבל בעוד שהפונקציה הפכה מאזמְיוּשָׁן, זה לא היה המקרה עם מערכת שחזור אנשי קשר.
הרשת רצתה להרגיע בכך שציינה זאתאנשי הקשר לא שותפו(לכן הם נשארו בשרתים הפנימיים) וזההמחיקה שלהם הייתה בעיצומה. בנוסף, המשתמשים המושפעים קיבלו הודעה על השגיאה (או שתהיה?). כמו בפריצה של ספטמבר, אפשרלִבדוֹקאם החשבון שלו הושפע מהגדרות החשבון שלו.