אפל: משתמשים מתחברים רגשית יותר ויותר...

במהלך המגיפה, נראה שכןלקוחות אפל הביעו זיקה רגשית חזקה יותר ויותר למותג, על פי המחקר האחרוןעדכון מותג אינטימיות COVIDפורסם על ידיMBLM. הקבינט התמקדההשפעות של COVID-19 על 100 מהמותגים הגדולים בעולם. אפל שמרה על המקום הראשון שלה שם.

על3,000 צרכנים אמריקאים שנשאלו, 50% מהמשתמשים אמרו שהם השתמשו יותר במוצרים ובשירותים של אפלבתקופה זו - הן בגברים והן בנשים ובאופן הומוגנית בכל קטגוריות הגיל. בצד ההכנסות, אפל תכבוש אתהבמה המרכזית לאנשים שמרוויחים בין 35,000 ל-100,000 דולר בשנהוהשני עבור אלה שמרוויחים יותר מ-$150,000 בשנה.

לפני המגיפה,33% מהמשתמשיםהכריזו בתוקף שהםלא יכול לחיות בלי אפל והשירותים שלה, נתון עלה ל-40% בשנת 2020 ו48% ב-2021. בין שאר הדמויות החושפניות, השיעור הקרבה למותג אפל עלה מ-41% ל-51% ב-2020 ו-52% השנה. בין נקודות ההתייחסות (ארכיטיפים) של חברת הניתוח, קופרטינו יקדים את האחרים ברמה שלאת ההישג, שלהַשׁבָּחָהאו אפילוזֶהוּת. שימו לב לכךדיסני יהיה המותג הכי נוסטלגישל הרגע, עםשל הרשי(מה שמייצר את השוקולדים המפורסמים שהאמריקאים אוהבים).