מצחיק, הסיפור הזה של ארון לסקי, מנהל מלוס אנג'לס, שרצהיש להחליף את האייפון שלך עקב התחממות יתר ובעיות סוללה.
כדי לא לשלול את האייפון שלו בשלב ההחלפה, החליט האיש לעשות זאתלהחליף אותו ב-AppleStore פיזי. אבל לפני שהוא מחמם את הרכב, הוא מתקשר לחנות כדי לבדוק אם המכשיר קיים במלאי.אנחנו לא יכולים לתת לך את המידע הזה, אדוני, זה נוגד את המדיניות הפנימית של AppleStores...
. אפל מסרבת למסור טלפונית את מצב המניות שלה, אפילו אם החלפת מכשיר. לכן ארון לוקח את רכבו, ושלוש חנויות אפל מהמלאי מאוחר יותר, חוזר הביתה בזהירות, דואג לחזור לחנות הראשונה (הקרוב מאוד) להזמנת המכשיר.
לא רוצה לזוז סתם, אז הוא שואל את האדםאם הם יכולים להתקשר אליו כשהאייפון יגיע. אנחנו מצטערים, אבל אנחנו לא יכולים. זה נוגד את המדיניות הפנימית של AppleStore...
אבל ציין שהוא יכול להתקשרכל יום
כדי לברר אם הפריט היקר הגיע.
מדיניות הסודיות, בלב האסטרטגיה של קופרטינו, יכולה לפעמים להתגלות כמוזרה, קצת לא הוגנת, או אפילו יהירה לחלוטין וחסרת תועלת במקרה הזה. הנאומים הכמעט "אדמיניסטרטיביים" מותירים את המוח שלנו קצת מהורהר.
