בהערה משירות לאחר המכירה, אפללמסדבמובן מסוים, הפרקטיקה של פריצת כלא.
מאמר זה מדווח על בעיות עם משתמשים שביצעו שינויים לא מורשים במערכת ההפעלה של iPhone (תהליך זה נקרא
פריצת כלא
). הבעיות כוללות יציבות, הפסקת שירותים ומסכנת את הביטחון.
לפי קופרטינו,בעיות אלו עלולות לגרום לקריסות, הקפאת אפליקציות, אובדן נתונים, בעיות ברשתות GSM(קול ונתונים). מבחינת שירותים, אפל הבחינה בבעיות עם דואר קולי חזותי, יוטיוב, מזג אוויר, אפליקציית הבורסה, הודעותלִדחוֹף
, MobileMe ו-Exchange. בפעם הראשונה,אפל גם מזכירה בעיות אבטחה, במיוחד דרך רשתות WiFi,(למעשה ניתן להשתלט על אייפון מקולקל מכתובת ה-IP הפשוטה שלו!) תוך ציון אפשרות של דליפות מידע אישי, התקנת וירוסים אותוכנות זדוניותללא ידיעתך. האוטונומיה יכלה סוף סוף להתקצר במקרים מסוימים.
אז מה עלינו ללמוד מהמאמר המדאיג למדי הזה? אם נאמין לעדויות שאנו מקבלים באופן קבוע בפורומים ובדואר,הבעיות שהעלתה אפל רחוקות מלהיות דמיוניות. לפי המקורות שלנו, מסמך זה היה נכתב הודות לאוסף של בעיות שירות לאחר המכירה במכשירי אייפון ו-iPodTouch שבורים, ומסמך פנימי הרבה יותר מפורט היה זמין לטכנאים, על מנת להפעיל או לא להפעיל את האחריות .
אפל מציינת לבסוף הערה חשובה:חלק מהנזק שנגרם לאייפון לא ניתן לשחזר באמצעות iTunesכי הם משפיעים על השכבות התחתונות של המכשיר. פריצת מעצר משתבשת יכולה להפוך את האייפון שלך לבלתי ניתן להפעלה.
ברור שכל הבעיות הללו אינן שיטתיות ותלויות בשיטה שבה נעשה שימוש. זה פשוט טוב לדעת למה אתה חושף את עצמך כשאתה "בלם" את הטלפון שלך.
