מופיעים עם האינטרנט, תגובות לחדשות, ביקורות סרטים, תגובות על ספר זה או אחר, באלבומי iTunes, אפליקציות... נמצאות בכל מקום!כל אחד חופשי כעת להביע את דעתו (טובה או רעה) על מנת להדריך את הקונה העתידי. רעיון נהדר במיטב העולמות האפשריים, ברור.
לאחר שעזבו את Care Bears, מוכרים מקוונים מתמודדים כעת עם סוג חדש של ביקורת:הערות מזויפות. או ליתר דיוק, ההערות המעורבות והמשוחדות שאינן משקפות בשום אופן את איכות הספר, קטע המוזיקה או האפליקציה הרלוונטית. לפעמים מדובר במתחרים ישירים, שמנסים למרוח את השכן שלהם כדי לקדם את המוצרים שלהם, או אפילו הערות קצת מפרגנות מדי, שמגיעות מהסובבים אותם למשל. אתה צריך לדעת שיש גם קייםמספר מסוים של חברות כוללמודל עסקימורכב מכתיבת ההערות המפורסמות הללו בפקודה, ולדוגמה, להעלות באופן מלאכותי דירוגים מסוימים. חלקם מבוססים היטב, אחרים קצת פחות ברורים לגבי הפעילות שלהם, אבל השוק כל כך פורח שהם התפתחו היטב בשנים האחרונות.
אמזון החליטה לעשות זאתלהצהיר בפומביהמלחמה נגד סופרים, שיהיה להם רעיון רע לכתוב תגובה בעמוד של ספר מתחרה. נוהג זה, שככל הנראה נפוץ למדי, הוגבר הודות לחברות השירותים המפורסמות הללו, שהשפעתה תקשה כעת על התנהלות חלקה של מערכת הדירוג, ועלולה לדחוף את הקונה לסגת. אל תחשבו שסופרים מבלים את חייהם בהרס המתחרים שלהם: לפעמים, להיפך, זו הסולידריות הקיימת בין סופרים, והמחליפים ביקורות טובות.
בעוד שרבות מהתגובות נמחקו בפועל, מוכר הספרים הדיגיטלי לא ציין בפירוט באיזו שיטה השתמש כדי לזהות הערות אמיתיות מזיופים.
