מיקרוסופט הגיבה במהירותהקנסשל 561 מיליון יורו שהוטלו עליה על ידי הנציבות האירופית.אנו לוקחים אחריות מלאה על השגיאה הטכנית שגרמה לבעיה זו ועליה התנצלנו. סיפקנו לנציבות הצהרה מלאה וכנה על מצב זה ומחזקים את התהליכים שלנו כדי למנוע שגיאה כזו תחזור על עצמה
מיקרוסופט אמרה, במקביל לחברההכריז אין לערער על החלטה זו.
למען הפרוטוקול, רדמונד מוטל סנקציות על כך שלא הציע מסך בחירת דפדפן להתקנה מ-Windows 7 PS 1.מיקרוסופט לא שילבה את מסך רב הבחירה ב-Windows 7 Service Pack 1 בין מאי 2011 ליולי 2012. לכן, 15 מיליון משתמשי Windows באיחוד האירופי נשללו מהמסך הזה במהלך תקופה זו
,מקלהלה ועדה.
ב-2009 סגרנו, על ידי קבלת ההתחייבויות שהציעה מיקרוסופט, חקירה המבוססת על חשדות לשימוש לרעה בעמדה דומיננטית עקב מכירה קשורה של Internet Explorer עם Windows. ההתחייבויות המשפטיות המחייבות הכלולות בהחלטותינו ממלאות תפקיד חשוב מאוד במדיניות האכיפה שלנו בהגבלים עסקיים, שכן הן מאפשרות פתרונות מהירים לבעיות תחרות. ברור שיש לכבד החלטות מסוג זה בקפדנות. אי ציותם מהווה עבירה חמורה ביותר שיש להעניש בהתאם.
, אמר חואקין אלמוניה, סגן נשיא הנציבות האחראי על התחרות.
