יומיים אחרילשים דף מיוחד באינטרנטהמוקדשת למחיקת מספר הטלפון שלה משירות iMessage של אפל, אפל צריכה כעת לעמוד בפני תביעה משפטית בבוררות על ידי השופטת לוסי קו.
הסיבה להליך זה פשוטה: כאשר אנו שולחים הודעה לאחד מכתבינו המצויד ב-aאייפון, פורמט iMessage מקבל אז עדיפות אוטומטית על פני SMS המסורתי ובכך מאפשר לנו לא לנצל את האשראי שעמד לרשותנו על ידי המפעיל. עד כה הכל טוב, אולם אנשים רבים דיווחוזאת לאחר שהחליפו את האייפון שלהם לסמארטפון ממותג מתחרה, מספרם נשארמשויך לפורמט iMessageוכי חלק מההודעות ששלחו יקיריהם לא הצליחו להגיע בשלום, והמכשיר החדש לא הצליח לקלוט את הבועות הכחולות המפורסמות.
לפי רויטרס, השופטת לוסי קו הייתה עוקבת אחר תלונתה של משתמשת iOS לשעבר, אדריאן מור,החליף את שלואייפון 4נגד אחדגלקסי S5לפני מספר חודשים, ובעקבות השינוי הזה נשלל חלק גדול מההודעות המיועדות לו.
בתגובתה לבית המשפט האמריקאי, אפל מתגוננת בכך שהיא מציינת ששום חוק לא קובע זאתטכנולוגיה צריכה לעבוד כפי שהמשתמשים שלה חושבים שהיא צריכה באופן סובייקטיבי
, ומוסיףשהיא מעולם לא הודיעהששירות iMessage היה מסוגל לזהות אוטומטית שמשתמש עבר לפלטפורמה מתחרה.
לבסוף, למרות שהחוק האמריקאי אינו מציין כי מסירת הודעות היא זכות בסיסית של המשתמשים, חסימת הודעות טקסט על ידי שרתי קופרטינו יכולה באותה קלות להיתפס כאלניסיון לתחרות לא הוגנת מצד אפל.
