ברגע שנתקעו במשחק, שחקנים רבים מחפשים ביוטיוב כדי למצוא את הפתרון בוידאו. סוני יודעת זאת ותציע חלופה פנימית בפלייסטיישן.

עִםהעדכון האחרון לפלייסטיישן 5נפרס ב-13 במרץ,סוני כבר חשבה על גיימרים בקושיעל ידי מתן אפשרות לצופים באמצעות פונקציית שיתוף המסך לקיים אינטראקציה עם השחקן באמצעות אימוג'ים ומצביע המוצגים על המסך, וכך לצייר רמזים או להדגיש אובייקטים מסוימים כדי, למשל, להעלות אותו על המסלול הנכון.

פונקציה שמגיעה ב-2024
לפני סוף השנה,סוני תלך אפילו רחוק יותר בכך שתאפשר לשחקנים להקליט סרטון של המשחק שלהם בקטע קשה כדי שמשתמשים אחרים יוכלו לצפות בהקלטה ולפתוח את עצמם.לפני הפרסום, הסרטון חייב להיות מאושר על ידי מנחה. לאחר השלמת שלב זה, הסרטון יהיה נגיש לשחקנים אחרים אם הם צריכים אותו, ישירות בקטע העזרה של ממשק הפלייסטיישן.

אסור לסרטונים להכיל מידע אחר, צ'אט או הקלטה של קולו של הנגן כדי להיות כשירים.. התראה תודיע לנגן שהסרטון שלו נבחר וכעת הוא זמין לעזור לאחרים. לאחר האימות, הסרטון יתארח בשרתי סוני ולא באחסון הפנימי של השומרוני הטוב. גלריית סרטונים שפורסמו תוצע כדי שניתן יהיה למחוק הקלטות אם הנגן ירצה בכך. לדברי סברינה מדיץ, מנהלת בכירה לניהול מוצר וחווית משתמש בפלייסטיישן 5:
הסרטון שלך ייבדק על ידי מנחה, ואם יאושר, יפורסם כעזר במשחק ששחקני פלייסטיישן יוכלו לצפות, ללמוד ולדרג.
תמיכת משחקי קהילה תתחיל להיות זמינה במשחקים נבחרים בהמשך השנה, והמטרה שלנו היא להרחיב אותה לכמה שיותר כותרים בעתיד.