כמה בחירות נועזות שנעשו(והנחה)מאת אפל עוררו לפעמים חוסר הבנה, אפילו כעס, מלקוחות מסוימים, בעיקר במהלך היעלמותם של כונני תקליטונים במחשבי Mac, ולאחר מכן לאחרונה של מגירות התקליטורים ב-MacBook Airs, וללא ספק בקרוב לגבי שקע ה-Jack של האייפון.
הדוגמאות הן לגיון, נוכל גם לציין את חוסר התמיכה ב-Flash ב-iOS, יציאת ה-USB-C היחידה ב-MacBooks החדשים, או אפילו את הסרת שקעי FireWire בכבל ה-iPod ב-2005.
עם זאת, אם עמדות אלו גרמו לשפיכת דיו רבה בזמן היישום שלהן, הזמן בסופו של דבר הוכיח שאפל צודקת, למרות המחאות הבלתי פוסקות של משתמשים מסוימים.
מחכה ליציאת האייפון 7-כמה מאפיינים שלהם כנראה יהיו מאוד שנויים במחלוקת-האתרשמחת הטכנולוגיהאלשים באינטרנטתמונה המתארת את האייפון כפי שהוא יכול להיות אם בחירת החומרה והתוכנה הייתה תלויה בלקוחות החברה, לא של המהנדסים שלה.
בין החזרת נגן הקסטות, מתג המאפשר החלפת מערכת הפעלה, הגעת שקעי RCA ונוכחות של שתי יציאות טעינה של Magsafe, התוצאה שווה הצצה!
