ערוץ YouTube Support Apple מציע הבוקר סרטון מעט ארוך מהרגיל (4 דקות 38 שניות), כדי לפתוח אתאייפוןכאשר המסך קפא ואתה צריך לאלץ הפעלה מחדש.
ראשית, אתה צריך לחבר את שלךאייפון, או על המגזר או על שלומק. כדי לאלץ הפעלה מחדש,אפל בוחנת נהלים(הלחצנים שיש ללחוץ יחד) בהתאם למכשיר שלך. מוצגות מספר קטגוריות של מכשיריםאייפוןX,SE 2020,8 ו-8 פלוס, ואז האייפדעם זיהוי פנים,אייפדעם כפתור בית,אייפון 7, 7 פלוס,אייפון6s או דגם מוקדם יותר והשונהiPod touch.
אם המכשיר עדיין קפוא, בהכרח יהיה צורך לחבר אותו ל-aמקולבצע עדכון או שחזור.לאחר מכן אפל מפרטת שוב את הגרסאות בהתאם לדגם.לפעם אחת, אפל מציעה רק מאמר אחד בנוסף לסרטון שלה וממליצה לקרוא אותואם ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch שלך לא נדלק או נתקע
