אמרנו לךמוקדם יותר השבוע, אפל הכירה בפומבי בפגם בייצור בנוגע לסוללה שלכמה אייפון 5s. חברת קופרטינו הבהירה אתמול את הנוהל שיש לנקוט בעבור מי שנפגע מבעיה זו.

אם נראה לך שהסוללה של האייפון 5s שלך מתרוקנת מהר מאוד, אם אתה צריך לטעון אותו במשך זמן רב מאוד או אם הוא כבר לא נטען,הנה הנוהל: המתן עד שאפל תתקשר אליך. חברת אפל טוענת שהיא יודעת אילו טלפונים מושפעים ותיצור קשר עם בעליהם באופן אישי כדי להציע להחליפו.
למי שמרגיש פגוע אך לא קיבל טלפון מטים קוק (או לא רוצה לחכות),הם יכולים להתקשר ל- Apple Care. מישהו יבדוק אם המספר הסידורי של האייפון המדובר מתאים להחלפה.
חברת אפל לא מסרה את מספר האייפון 5 שנפגעו, אך אם יש ליצור קשר עם כל בעלים באופן אישי, אנו יכולים להניח שהמקרים אינם מונים עשרות אלפים.