האיחוד האירופי יוצא למלחמה נגד רכישות בתוך האפליקציה ופרימיום

הדגםפרימיוםהיא היום בדרך להפוך לדרך הטובה ביותר לייצר רווח מהיישומים שלך: התוכנית מופיעה כלְשַׁחְרֵר, נותן גישה למעין "דמו" אבל המשתמש יצטרך לשלם כדי לפתוח תכונות מסוימות או כדי להתקדם במשחק, למשל.

הבעיה היא, שלעתים קרובות חינמי הוא רק תרמית ולחלק מהאתרים יש גישה די אינפלציונית ביישומים שלהם.לפיכך, אירופה נטלה את העניין וכרגע היא דנה עם אפל וגוגל כדי לנסות לשלוט בשיטות מסוימות שנחשבות כסטויות..לפי Distimo, מומחה בניתוח פלטפורמות ניידות, כ-80% מההכנסות של ספקיות - המוערכות ביותר מ-10 מיליארד אירו בשנה - מגיעות ממה שנהוג לכנות רכישות בתוך האפליקציה..

ביניהם,הביקוש הקיצוני לרכישות בתוך האפליקציה באפליקציות לילדים.ילדים חשופים במיוחד להצעות של הורדות משחקים בחינם שאינן, למעשה, "משחקים בחינם"

אפל כבר בחנה במידה רבה את המדיניות שלה ומציג כעת בצורה ברורה מאוד את הנוכחות של רכישות בתוך האפליקציהב-App Store. יתרה מזאת, בעקבות שערוריות שונות (אנחנו זוכרים את אפליקציית הדרדסים, שעליה חלק מהלקוחות נאלצו לשלם כמה מאות יורו...) היא גם עשתהקשה יותר, רכישה בכמות באותו מפגש. הסיסמה מתבקשת בתדירות גבוהה יותר, מה שמונע מהילד לצייר בטעות בכרטיס האשראי של הוריו.

UEA מציינת שהיא רוצה למקד את הדיונים ב-4 נקודות:

• משחקים המפורסמים כ"חינם" אינם צריכים להטעות את הצרכן באשר לעלויות הכרוכות בפועל;

• משחקים לא צריכים לעודד ישירות ילדים לרכוש אפליקציות בתוך המשחק או לשכנע מבוגר לרכוש אותם עבורם;

• יש ליידע את הצרכנים כראוי לגבי תנאי התשלום ואין לחייב רכישות באמצעות הגדרות ברירת מחדל ללא הסכמתם המפורשת של הצרכנים;

• אתרי מכירות צריכים לספק כתובת דוא"ל כדי שצרכנים יוכלו ליצור איתם קשר אם הם רוצים לשאול שאלה או להתלונן.

בואו נקווה שההחמרה האפשרית הזו של חוקי הפרימיוםדוחף מפתחים להיות ברורים יותר עם הלקוחות שלהם: לפעמים היינו מעדיפים לשלם את המחיר המלא מההתחלה, במקום שנצטרך לחפור בארנק בכל פעם שנשתמש בו. אפל לא זרה לתרגול הזה: למשל, היא הפכה את GarageBand בחינם (שזה בעצם די נחמד), אבל ברגע שאתה רוצה סדרה של מגברים או ערכת תופים, כל מודול עולה כסף.

מָקוֹר

Related Posts