הבעלים הראשונים של אספר משטחממיקרוסופט מתלוננים על תקלות רבות, כולל כיבויים בלתי צפויים, התחממות יתר ובאג בשםשנת המוות
, מה שיהפוך את המכונות לבלתי שמישות לחלוטין ברגע שהן נכנסות למצב המתנה.
אדיסון סנל, שמנהל את החברהמחקר Intersect360, מתלונן על החוויות המסויטות האלה עם המחשב ההיברידי שלו שעבורן שילם יותר מ-4,000 דולר. לְפִיהמרשם, Microsoft עדיין לא הציעהאין פתרון, ולכאורה סירב להחזיר את ספר השטח או להחליף את המכשיר לדגם חדש ופונקציונלי.
לִספִירַת הַנוֹצרִיםשנת המוות
ייגרם על ידי צפייה של מספר שעות, מה שיוביל לקריסת מערכת מוחלטת, המחייב הפעלה מחדש כפויה של המחשב.
לאחר מספר מגעים לא מוצלחים עם התמיכה הטכנית של מיקרוסופט, אדיסון סנל מסבירה שהיא ביקשה מהיצרן החזר, אולם בקשה זו הייתה מוגשת יותר מ-30 יום לאחר הרכישה ולכן לא ניתן היה לכבד אותה.
ב-Reddit, בעיה זו מוזכרת בכחמישים שרשורי דיון, בעוד שיש יותר מ-75,000 מופעים של המונחיםשנת המוות
בפורומים של רדמונד.
