תיקון MacBook Pro 2016 יכול לקחת יותר מחודש

בתחילת ינואר, אניאתה מספרהסיפור של אחד מאיתנוMacBook Pro 2016שכבר היינו צריכים למקם לתיקון בחנות אפל, בקושי חודשיים לאחר הרכישה.

כפי שראינו יחד, אז המשרד אמר שזה אכן כךמסוגל לשנות כמה רכיבים, כולל לוח אםכאשר אחד האלמנטים (GPU, CPU, SSD וכו') ניזוק. במקרה של ה-Mac שלנו, הוא קרס ללא הרף, ואפל הזמינה כרטיס חדש למכונה. אין החלפה, אם כן, אלא תיקון קלאסי, בהתערבות טכנאי במקום.

מַזָל רַע,העיכובים עדיין נראים גבוהים מאוד בהתאם לתצורות. תוך שלושה שבועות, שלנו עדיין לא הגיע לחנותגָאוֹןבסופו של דבר הזמין מכונה חדשה כדי לבצע החלפה רגילה, הליך כנראה הרבה יותר יעיל. בסך הכל זה היה הכרחילחכות כ-5 שבועותבין השיחה הראשונה ל-Apple Store לבין שליפת החדשMacBook Pro Retina.

מצדנו, ברור שהיו לנו מכונות אחרות לעבוד איתן, אבל במקרה של איש מקצוע (עצמאי, למשל),אימוביליזציה ארוכה יכולה להתברר כבעייתית במהירות. אפל גם לא מציעה שום פיצוי חינם בינתיים (או בדיעבד) כדי לספק את הלקוח הנפגע שלה. עם זאת, הוא יכול לבחור בהחלפה תוך 24 שעות, במחיר קבועבכמה מאות יורו (המפורסםמיזם משותףהחברה) אבל החשבון בסופו של דבר תלול, במיוחד במהלך תקופת האחריות.

ברור ששום דבר לא מחייב את אפל (מבחינה חוקית) למצוא פתרון כאשר תיקון ממושך כך, אבל אנחנו מופתעים שאנג'לה אהרנדטס לא הקימה תוכנית כדי לספק את הלקוחות הגדולים ביותר שלה, אלה שהוציאו, למשל, כסף קטן. הון ב-Mac בעלות של כמה אלפי יורו... לקוחות שלMac Pro 2013עם בעיות יכול להעיד על זה!