אם רכשת אiMac Pro, אפשר להזמין ערכה (נמכר ב-89 אירו) המאפשר לחבר אותו למכשיר תואם VESA, במקום להשאיר אותו על המעמד שלו.
לה יוטיוברקווין נלסוןלכן החליט להשקיע,אבל הוא הבין מהר מאוד שהערכה לא מציעה רמת איכות מעולה. לאחר התקנה פשוטה, אחד הברגים נשבר במכונה, מה שאילץ אותו להשתמש במקדחה כדי להסירה. מביך עוד יותר, בטלפון אפל סירבה לקחת אחריות על התיקון, בטענה שהערכה סופקה על ידי צד שלישי כתווית לבנה, וכי אפל לא מציעה עליה שום שירות לאחר מכירה. מאחורי הקלעים, זה נראה בעיקרשאף מומחה אינו מוסמך לענות לועל הבעיה המדויקת הזו, ללא ספק נדירה מדי באותה תקופה.
על ידי התעקשות,חנות אפל שנמצאת ליד ביתו הסכימה לבסוף לבדוק את הבעיה ולהתקין מחדש ערכה על המכונה. לאחר מכן האיש פירק אותו כדי לראות את מצב התיקון. באותו רגע אחד הברגים נשבר שוב (!), אבל זה לא הכל: הגאון האחראי על התיקון היהמכונה פגומה בבירור, עם כמות של סימנים ושריטות על הציר הפנימי.
הסיפור בסופו של דבר מסתיים בטוב,אפל הציעה ליוטיובר מכונה חלופית או אולי החלפת כיסוי(קווין בחר באופן הגיוני בפתרון הראשון ויצא עם מכונה חדשה). אבל האיש אומר לעצמוסקֶפְּטִי
אם זה נוהל סטנדרטי, מכיוון שהאחראים כנראה ראו את הסרטון שלו (שזכה ליותר מ-360,000 צפיות)
