חֲדָשׁוֹת
נָקוּבלורנס- פורסם בתאריך
ב-26 באוקטובר, Free הודיעה למשתמשים שלה שהיא הייתה קורבן לדליפה ענקית של נתונים אישיים ובנקיים, שהשפיעה על כמעט 19 מיליון מנויים. לאור אופי המידע הגנוב, הוועדה הלאומית לטכנולוגיות מידע וחירויות החליטה לפתוח בחקירה. והמעט שאנחנו יכולים לומר הוא שהיא הייתה עסוקה מאוד בתיק.
גל שיא של תלונות
ל'היקף דליפת הנתוניםהגיע לרמה חסרת תקדים על פי ה-CNIL. ואכן, בין הנתונים שנפגעו, אנו מוצאים שמות, כתובות דואר אלקטרוני ובמיוחד 5 מיליון IBANs, החושפת את הלקוחות לסיכונים משמעותיים, לרבות גניבת זהות והונאות כספיות. מספר הקורבנות הפוטנציאליים מוערך בכ-19.6 מיליון לקוחות בחינם.
במצב זה,הנציבות רשמה עד היום למעלה מ-2,000 תלונות, נתון חריג על פי סגן מזכ"ל הישות.מספר זה משקף מודעות מוגברת בקרב אזרחים לנושאים של הגנת מידע אישי. למעשה, מנויים, המודאגים מהשימוש הזדוני במידע שלהם, יצרו קשר מאסיבי עם הרשות הרגולטורית.
חקירה מתמשכת על ידי CNIL
לאור חשיבות הנזילה,אניחקירת הוועדהיכול להימשך על פני תקופה של 8 עד 10 חודשים. האחרון יבחן במיוחד אם Free כיבד את זהחובת אמצעים
לגבי אבטחת מידע אישי.
במקרה של ליקויים כלשהם שצוינו,Free צפויה לקנס של עד 4% מהמחזור השנתי העולמי שלה, בהתאם ל-GDPR. בינתיים, מומלץ ללקוחות להיות ערניים במיוחד מפני ניסיונות דיוג או הונאות באמצעות המידע האישי שלהם. למנויים המושפעים מומלץ לעקוב אחר חשבונות הבנק שלהם, לדווח על כל פעילות חשודה ובמידת הצורך לבקש שינוי IBAN מהבנק שלהם.
תקרית זו היא חלק מהקשר רחב יותר שבו מספר כלי תקשורת בצרפת, כמו Libération ו-La Croix, סבלו לאחרונה מהתקפות מחשב, המקושרות לרוב לתוכנות כופר שמטרתן לשתק את המערכות שלהן.
אבל זה היה יכול להיות יותר גרוע. אחרי הכל,בולנג'ר, חינם, SFR או אפילו אתביטוח פרישהלאחרונה היו קורבנות למספר פיגועים, כאשר -בכל פעם-גניבות ענק של נתונים מכמה מיליוני לקוחות הסלולר שלה, הפעם עם פרטי בנק בטבע.אירוע מסוג זה מדגיש את החשיבות של עסקים לחזק את מערכות הגנת המידע שלהם ולצרכנים לשמור על ערנות מול איומי סייבר.