אם אפל ממליצה לך לשמור את שלךאייפוןלפחות 20 דקות במהלך אימון הליכה או ריצה לפני שתוכל לקבל מעקב אמין על שלךApple Watch, משתמשים רבים יתאכזבו למדי מהביצועים של השעון-לְבַד-בתור בן לוויה ספורטיבי.
גרהם באוור, דהפולחן מק,לְהַסבִּירכמו גם לאחר ריצה של כמעט 30 שעות עם השעון החכם שלו והאייפון שלו, התוצאות שרשם השעון של אפל היו די רחוקות מהמציאות. לאחר שלוש בדיקות עוקבות, הוא הבחיןשיעור שגיאות של כ-45%!לאחר פנייה לתמיכה של Apple, ביטול ההתאמה והשיוך מחדש שלךApple Watch, ואז התחיל לכייל את השעון שוב, הוא לא היה מבחין בשיפור כלשהו.
ברנרד דזארנאוטס, מנכ"ל החברהבכף היד, אשר לזכותה עומדת סקרים רבים בקרב בעלי Apple Watch, מסבירה כי בעוד שהרוב המכריע של המשתמשים מרוצים מאוד מהשעון,שיעור שביעות הרצון יורד ל-55% רק כאשר האייפון כבר לא בטווח של השעון החכם. יתרה מזאת, נראה כי לובשי Apple Watch שמבצעים פעילות גופנית הרבה ביותר הם לרוב אלו שמתלוננים הכי הרבה על בעיות אמינות.
חששות אלה יתייחסו גם לבקשהתַרגִיל
של watchOS מאשר אפליקציות צד שלישי כמוASICS Runkeeper: suivi ריצה. ג'ייסון ג'ייקובס, מנכ"ל החברה שמה, מצדיק התנהגות זו בהשימוש בממשקי API של Appleלמעקב אחר מירוצים בתוך היישום שלו, מה שהופך אותו לאמין כמותַרגִיל
.
עם זאת, שיעור שגיאה זה יכול להיות שונה למדי בהתאם למשתמשים. בעלים רבים שלApple Watchלהסביר למעשה שהם מעולם לא נתקלו בבעיות כאלה, ולומר שהם משיגים תוצאות אמינות למדי עם השעון שלהם.
