זה סיפורו של אנגלי צעיר, חובב מוצרי אפל, שהחליט לפנק את עצמו ב-Apple Watch Sport, חדש לגמרי. אבל 10 ימים לאחר מכן, הוא הבחין לפתע שהמסך נשרט מעט.
לא אחד ולא שניים,גארת' קרוס, 32 שנים,אז חזור ל-Apple Store כדי לשנות את השעון, לא רואה עצמו אחראי לשריטות המכוערות האלה. עם זאת, כפי שקורה לעתים קרובות במקרה מסוג זה,אפל מסרבת לסחור ב-Apple Watch, נזק שנגרם למוצרים מכוסה רק לעתים רחוקות מחוץ ל-Apple Care.
נחוש להשמיע את עצמו,לַחֲצוֹתמחליט לתבוע את אפל. למרבה המזל, בית המשפט המקומי הקטן פסק לטובתו, ואפל מצאה את עצמה חויבה להחזיר ללקוח שלה (עד 500 אירו), בעוד שחברנו - לא נוטר טינה - אמר שהוא עדיין נחוש לקנות עותק של השעון.אבל אני אחכה לגרסה הבאה
הוא מכריז, ללא ספק לאחר שהוזעק משמועות החידוש בשבועות האחרונים.
לפי ה-BBC,במקרה הזה היהדחף את אפלכדי לעיין בתיאור השעון, ובפרט המעבר על עמידות בפני פגיעות שונות. בדיוק כמו האייפון,המסכים הקיימים בשעון עמידים היטב בפני זעזועים ושריטות, אבל הם לא עושים ניסים. הבה נציין גם שכמה קוראים הצליחו לפעמים להחליף את המכשירים שלהם אם הנזק היה קיים כמה ימים לאחר הרכישה, אבל זה תלוי הרבה באדם שעומד מולך ב-Apple Store.
