הכנס נפתח בכמה נתונים שהצהירו על ידי טים קוק. האחרון מאוד אופטימי כהרגלו: הוא מתעקש על צמיחת הפירמה (האייפון ירד ב-12% לעומת השנה שעברה אבל ההפסדים מואטים לעומת הרבעון הקודם).האייפון ראה שיפור רציף בהכנסות משנה לשנה ב-15 מתוך 20 השווקים המובילים של אפל.
שיא מוחלט עבור פריטים לבישים עם + 50%.שיא חדש לשירותים ביותר מ-11.5 מיליארד. כל המגזרים הגיאוגרפיים יעלו.
אפל עברה את 420 מיליון מנויים משלמים והיא בדרך להכפיל את הכנסותיה מהשירותים עד 2020.
לאפל יש כ-211 מיליארד דולר במזומן, סכום ניכר, אך ירידה של 6% מהרבעון הקודם.החברה ממשיכה להוציא על רכישות חוזרות של מניות ודיבידנדים. תזרים המזומנים ירד באיטיות במהלך 18 החודשים האחרונים.
Apple Pay זמין כעת ב-47 שווקים.בהתבסס על ביצועי הרבעון של יוני, ל-Apple Pay יש כעת יותר משתמשים חדשים מ-PayPal ונפח העסקאות החודשי גדל מהר יותר פי ארבעה. Apple Pay מבצעת כיום כמעט מיליארד עסקאות בחודש (יותר מפי שניים מנפח משנה לשנה). אלפי עובדי אפל בודקים את כרטיס אפל.אנו מתכננים להשיק את השקת Apple Card באוגוסט.
על פי 451 מחקר, השיעור שביעות רצון הלקוחות הוא 99% עבורl'iPhone XS,XS MaxetXRמְשׁוּלָב.
אפל מציגה את אצמיחה דו ספרתית עבור ה-App Store, Apple Music, שירותי ענן ו-AppleCare, וצמיחה תלת ספרתית במודעות החיפוש של App Store. אפל צריכה לעלות בהרבה על500 מיליון מנויים משלמים ב-2020.
בצד המק, המחזור עמד על 5.8 מיליארד דולר, עלייה של 11% בהשוואה לשנה. זה מהווה אשיא לחודש יוני בארצות הברית, אירופה ויפן. נלהב מאוד, טים קוק מוסיף כי תעשיית המחשבים האישיים מיושנת משמעותית.
תחילת השאלות - תשובות
[לעמית דריאני מאברקור]לוקה מאסטרי צופה צמיחה בקטגוריות מוצרים שאינן אייפון,במיוחד במונחים של פריטים לבישים. הוא נזכר שהשיא המוחלט לשירותים נשבר ביוני. שתי הקטגוריות הללו הפכו חשובות מאוד (עבור לקוחות ועבור אפל).
[Shannon Cross, Cross Research, מבקשת פרטים על שירותים ויחסים עם סין] Luca Maestri דן בהתייצבות התוצאות (על סין?) למעט אירועים חריגים, לפני שהוא חוזר לשיא מחזור השירותים ונפח הבסיס המותקן. הוא גם נזכר בהשקה הקרובה של שירותים חדשים.החל מ-Apple Card באוגוסט, ולאחר מכן Apple Arcade ו- Apple TV + בסתיו.
[שאנון קרוס, Cross Research, מבקש הבהרות נוספות על שולי רווח גולמי] לוקאס מאסטרי חוזר לנושא האהוב עליו בקביעה שתחזיות הרווח הגולמי היו גבוהות ב-50 נקודות בסיס מזו שניתנה ליוני. הוא מעורר אאפקט מינוף וחיסכון בעלויות (ייצור?), מחיר רכיבים בסיסיים נוח יחסית. במקום זאת, הוא רוצה להיותמְרוּצֶה.
[קייטי הוברטי, מורגן סטנלי, דנה בסין ובשמועות מקווי הייצור] טים קוק מדבר (מתנצל על קולו). הוא מפרט את זהחווית הקמעונאות מוצלחת למדי. השיעור החלמהביחס לסך המכירות יהיה חשוב ומימון, מרכיב מרכזי. שני האלמנטים הללו (קמעונאי ומקוון) היה מוביל לצמיחה ביוני. הוא רוצה להיות מאודאוֹפּטִימִי(יֵשׁ לוֹהרגשה טובה
על המצב). הוא מזכיר יישום שונה בהתאם לאזורים הגיאוגרפיים, בהתאם לשותפים - הובלות וקמעונאים.
[שאלת הצמיחה של השירותים התבקשה גם לדעת אם הם עדיין יישארו מקושרים לחומרה של אפל בעתיד] טים קוק ציין שהואתיק החומרה החזק ביותר אי פעם.יש לנו מוצרים חדשים ומלהיבים באים, צינור נהדר, לקוחות נאמנים... אנחנו ממשיכים למשוך מספר מרשים של צרכנים. הבסיס המותקן מגיע לשיא של כל הזמנים בכל הקטעים. מגזרי ה-Wearables (Apple Watch) מציגים ביצועים טובים במיוחד [...] אנו מתמקדים במוצרים ובשירותים. יהיו שירותים שלא הוזכרו
[וואמסי מוהן מבנק אוף אמריקה, שואל אם אפל שוקלת להעביר את הייצור שלה מסין] טים קוק מציין אז:היו הרבה ספקולציות לגבי זה, לא הייתי מכניס לזה הרבה מלאי. חלקים מגיעים מכל העולם, כולל ארצות הברית. אנו מייצרים כיום את ה-Mac Pro בארצות הברית ואנחנו רוצים להמשיך לעשות זאת.
לבסוף, שאלה אחרונה התמקדה ב-5G, המנכ"לסירב לדון במוצרים עתידיים כלשהםאבל הוא עדיין ציין שזה אהתחלה טובה מאוד למסע
עבור 5G, במיוחד בעולם, והוסיפה שאפל מתרגשת מתיק החומרה והמוצרים הקרובים שלה.
הודעה לעיתונות של אפל
Q3'19: תוצאות מפורטות
Q3'19: סיכום תוצאות
Q3'19: האייפון נופל
Q3'19: מו"פ בשיא
Q3'19: Mac ושוב יוצאים לדרך
Q3'19: האייפד מחזיק מעמד
Q3'19: אפל מתייצבת ברחבי העולם
Q3'19: שירותים חזקים מתמיד
Q3'19: Apple Watch ו-AirPods מרסקים הכל
