הכנס נפתח בכמה נתונים שהצהירו על ידי טים קוק. האחרון מאוד אופטימי כרגיל: הוא מתעקש על הצמיחה של המשרד.הוא שם דגש רב על האייפון, שחזר לתאוצה. לאחר סדרה של ירידות, הסמארטפון יוצא עם אעלייה של 7.65%בהשוואה לשנה שעברה. האייפון ראה שיפור רצוף בהכנסות משנה לשנה בשווקי הליבה של אפל.
מאוד מרוצהמהעבודה שבוצעה, המנכ"ל הכריז:אנו נרגשים לדווח על ההכנסות הרבעוניות הגבוהות ביותר אי פעם של אפל, הניזונות מביקוש חזק לדגמים שלנו.אייפון 11etאייפון 11 פרוושיאים מוחלטים עבור שירותים וציוד לביש. במהלך רבעון החגים, בסיס המכשירים המותקנים שלנו גדל בכל אחד מהאזורים הגיאוגרפיים שלנו והגיע כעת ליותר מ-1.5 מיליארד. אנו רואים בו עדות רבת עוצמה לשביעות רצונם של לקוחותינו, למחויבותם ולנאמנותם - וכווקטור אדיר של צמיחה בכל הרמות.
.
עלאייפון,טים קוק מזכיר שהמחזור הסתכם ב-56 מיליארד דולר, עלייה של 8% הודות לביקוש יוצא דופן לטווחאייפון 11.האחרון הוא ככל הנראה הדגם הנמכר ביותר מדי שבוע, שלושת הדגמים החדשים (iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max)הם הטובים ביותר שסיפקנו אי פעם
.
טים קוק כמובן אמר שהוא לא יגיב על מוצרים עתידיים כשזה מגיע ל-5G, לפני שציינו ש-5G היהבשלבים המוקדמים של פריסתו העולמית
. באותו נושא, הוא מציין שאפל לא יכולה להיות גאה יותר "במגוון הנוכחי שלה שלאייפון, etשהוא מתרגש מהמוצרים בצנרת.לא היינו מחליפים את עמדתנו עם אף אחד
.
המנכ"ל אמר אז מילה עלשירותים, נזכר בזההכנסות השירות הגיעו לשיא של 12.7 מיליארד דולר, עלייה של 17%. זה שיאים מוחלטים חדשים עבור קטגוריות רבות ושיאים חדשים ברבעון דצמבר עבור App Store ו- Apple Care. עם מכירות שיא של 386 מיליון דולר בחנות האפליקציות ביום ראש השנה, עלייה של 20%
.
המנכ"ל מציין כי אפל ארקיידלהתחיל טוב
. עבור חלק זה,Apple TV+ מתחיל ברעש גדול
. הוא מנצל את ההזדמנות להתייחס לשלומזל טובישתוכנית הבוקר על המועמדויות והפרסים המרובים שלו. לחדשות אפל יש יותר מ-100 מיליון משתמשים פעילים. Apple News+ ממשיכה להוסיף כותרות חדשות. העסקאות וההכנסות של Apple Pay יותר מהכפילו את עצמה משנה לשנה. גם כרטיס אפל מוכיח את עצמו כפופולרי
.
בצד שלפריטים לבישים,THEAirPodsואתApple Watchהיו מתנות חובה לחג המולד, שהניעו צמיחה אפילו על רקע מגבלות האספקה
(הוּמוֹר...)
לוקה מאסטרסנכנס לבמה וחוזר כמעט על אותו נאום: הביצועים יוצאי דופן ברבעון. מחזור גידול של 9% …/… ההכנסות ממוצרים עלו ב-8%,אייפוןלאחר שחזר לצמיחה וצמיחה חזקה להפליא במוצרים לבישים. השירותים צמחו ב-17% לשיא של כל הזמנים
.
מפרט מעט את התוצאות שלl'iPhone, סמנכ"ל הכספים, מציין כיהכנסות אייפון של 56 מיליארד דולר עלו ב-8% משנה לשנה. שיאי הכנסות חסרי תקדים בארה"ב, מקסיקו, בריטניה ועוד. בסיס התקנות האייפון הפעיל נמצא בשיא של כל הזמנים. בארצות הברית, שביעות רצון הצרכנים היא 98% עבור קו ה-iPhone 11 84% מהקונים העסקיים מתכננים לרכוש מכשירי אייפון
.
לאחר מכן הוא חזר לשירותים אשרקבע שיאים מוחלטים בכל הקטעים. אנחנו בדרך לעמוד ביעד הכנסות השירות לשנת 2016 של הכפלה
. יתר על כן, עםיותר מ-480 מיליון מנויים בתשלום בכל השירותים, עלייה של 120 מיליון משנה לשנה. הגדלת יעד המנויים שלנו תהיה מ-500 מיליון ל-600 מיליון עד סוף שנת הכספים. מנויים של צד שלישי גדלו בכמעט 40% משנה לשנה. Apple Music ו-iCloud קבעו שיאי הכנסות חסרי תקדים. שיא רבעון דצמבר עבור AppleCare
.
לבסוף, סמנכ"ל הכספים ציין שאפל החזיקה207 מיליארד דולר במזומן ובניירות ערך סחירים, מול חוב כולל של 108 מיליארד דולר. החברה עשתהכמעט 25 מיליארד דולר לבעלי המניות במהלך הרבעון
.
ואז מגיע הזמן לשאלות ותשובות עם העיתונאים המוזמנים.
עמית דריאני, ד'אברקור,שאל מה זהשיעור הקונים הראשוניםעבור הפריטים לבישים. טים קוק בדיוק הגיב למכירות של Apple Watch, עם 75% מהקונים הראשונים (וזה עצום).
שאנון קרוס, מחקר דה קרוס, רצה להתייחס לשאלת סין, ואז למשבר הבריאות האחרון.
באופן כללי, טים קוק ציין שהוארשמה צמיחה דו ספרתית של אייפון ביבשת סין, שינוי משמעותי שבא לידי ביטוי בשירותים וציוד לביש.../... לקוחות מגיבים לאייפון 11 בעיקר בזכות חיי הסוללה והמצלמה. תוכניות ההחלפה והמימון התקבלו היטב. אנחנו מושכים אחוז גדול למדי של לקוחות חדשים במוצרים כמו Mac ו-iPad. היו לנו 3 מתוך 4 הסמארטפונים הנמכרים ביותר בסין העירונית
.
לגבי הנגיף קורונהטים קוק מציין:המחשבות שלנו עם הנפגעים. יש לנו נסיעות מוגבלות לאזורי עסקים קריטיים. המצב עדיין מתפתח ואנחנו אוספים כמה שיותר נתונים.../... יש לנו ספקים באזור ווהאן, אבל לכולם יש ספקים חלופיים. אנו פועלים להבטיח אספקה טובה. על בסיס רחב יותר, המפעל מתחיל לאחר שראש השנה הסיני נדחה, ואנחנו עובדים על המצב הזה. סגרנו חנות קמעונאית אחת, בעוד שאחרות הפחיתו שעות. אנחנו גם נוקטים באמצעי זהירות בכל הנוגע לניקיון. אזור ווהאן הוא בסיס מכירות קטן עבורנו, אבל הוא רואה האטה גם מחוץ לאזור המיידי
. ברור שהוא לא יגיב לעיכוב אפשרי בייצור (ובמיוחד לא לזה של ה-iPhone SE2).
קייטי הוברטי, מורגן סטנליואז שאל אם אפלעלול להתמודד עם האטה בצמיחת השירותים
. על כך השיב לוקה מאסטרי:עם צמיחה של 17% ברבעון דצמבר בהשוואה לצמיחה של 16% ב-FY19, לכן אנו מרגישים טוב מאוד.../... קבענו שיאים של כל הזמנים בהרבה מאוד סגמנטים. קבענו 2 יעדים בשירותים. ראשית, הכפילו את ההכנסות של שנת 2016 עד 2020, והשגנו את זה. בשלב הבא, היינו צריכים להגיע ל-500 מיליון מנויים בתשלום בשנת 2020. עם 480 מיליון כיום, אנו מכוונים כעת ל-600 מיליון עד סוף לוח השנה של 2020
.
מייק אולסון, דה פייפר סנדלר,ואז שאל אם הפריטים לבישיםהביאו לקוחות חדשים לאפל. עבור טים קוקעם כל מוצר שנרכש, לקוח בוחר במערכת האקולוגית של [אפל] כי הוא אוהב את חווית המשתמש הזו. כל מוצר שלנו יכול להוביל למוצר אחר. אני חושב שזה כנראה היה האייפון שהגיע ראשון, אבל אין ספק שחלקם הגיעו בזכות ה-Apple Watch
.
כריס קאסו, מאת ריימונד ג'יימס,שאל אם השוליבאייפון השתפרו. סמנכ"ל הכספים השיב כמעט בפיכחון:אוי
.
