לאחר חנויות יישומים ורפורמת מס אתמול, הנציבות האירופית בוחנת היום עוזרים אישיים ומוצרי אוטומציה ביתית.
בהצהרה רשמית, Margrethe Vestager הודיעה זה עתה על פתיחת חקירה חדשה, שתתמקד במיוחד באלקסה, סירי, גוגל אסיסטנט ובאופן רחב יותר לכל המוצרים עבור הבית המחובר. לראש ההגבלים העסקיים באירופה,מדובר בעצירת חברות גדולות מלשלוט באינטרנט של הדברים, לשלוט בשוק ולאסוף נתונים אישיים.
תארו לעצמכם את המצב: אתם עושים קניות אבל שכחתם את הרשימה שלכם. בעזרת הסמארטפון תוכלו לבדוק מה יש במקרר ולמלא אותו שוב במקום. כשאתה מגיע הביתה, אתה פותח את הדלת באמירת מילה אחת. לאחר מכן אתה משחרר את הרכישות, מתיישב מול הטלוויזיה שלך ומבקש ממנה להפעיל את התוכנית האהובה עליך. גשש הכושר שלך בודק את הדופק שלך ורואה שאתה סוף סוף רגוע.
סוג זה של טכנולוגיה - הצרכן האינטרנט של הדברים - היה חומר המדע הבדיוני במשך זמן רב. עכשיו כל זה אמיתי. במילים אחרות, האינטרנט הופך יותר ויותר לחלק בלתי נפרד מחיי היומיום שלנו.
מרגרה וסטגר מנצלת את ההזדמנות כדי להיזכר בכמה נתונים.באירופה, מספר המכשירים החכמים עמד בסוף 2019 על כ-108 מיליון וצפוי להגיע ל-184 מיליון מכשירים עד 2023.מנקודת מבט כלכלית, ערך מגזר האוטומציה הביתית צפוי כמעט להכפיל את עצמו בארבע השנים הקרובות ליותר מ27 מיליארד יורו.
הפוטנציאל של פריטים אלה הוא מדהים. אבל נראה את כל היתרונות - מחירים נמוכים, מבחר רחב, מוצרים ושירותים חדשניים - רק אם השווקים יישארו פתוחים ותחרותיים. והבעיה היא שהתחרות בקטע הזה יכולה להיות שברירית. כאשר חברות גדולות מנצלות לרעה את כוחן, הן יכולות להטות מהר מאוד לשווקים שבהם התחרות הופכת למונופול. ראינו את זה בעבר. אם לא נפעל בזמן, קיים סיכון רציני שזה יקרה שוב, עם האינטרנט של הדברים.
ואחת הבעיות העיקריות היא נתונים. עוזרי קול ומכשירים חכמים יכולים לאסוף כמות גדולה של נתונים על ההרגלים שלנו. וקיים סיכון שחברות גדולות יעשו שימוש לרעה באלמנטים הללו שנאספו באמצעות מכשירים כאלה, כדי לבסס את מעמדה בשוק מול אתגרים תחרותיים. הם יכולים אפילו להשתמש בידע שלהם כיצד אנו ניגשים לשירותים אחרים כדי להיכנס ולהשתלט על אותו קטע.
בסך הכל, החקירה אמורה לאפשרלזהות בעיות אפשריות, ואז לנקוט באמצעים המתאימים - יצוין כי מדובר בגישהמוֹנֵעַ. עד כה, הנציבות נמצאת בשלב המחקר (נתונים) ושלחה שאלונים ל-400 חברות באירופה, אסיה ואמריקה המוכרות את המוצרים הנוגעים בדבר או מספקות שירותים ייעודיים.
תוצאות השאלונים יהוו גם הזדמנות למצוא מצבים שבהםייתכן שחברות הפרו את כללי התחרות
ובכך להתאים את הסטנדרטים הקהילתיים.לבסוף, סירי הוזכרה במיוחד בהצהרה, כאשר מרגרת'ה וסטגר מתכוונת לשאול את אפל כמה שאלות על HomeKit!
בואו נזכור את זהביולי 2019,הגרדיאןהחיה את נושא הסודיות על ידי התמודדות עם פרקטיקות לא דיסקרטיות מסוימות של סירי.בציטוט מקור אנונימי בזמנו, העיתון טען כי קבלני המשנה של אפל אוספים ומנתחים הקלטות של רובאִישִׁי-או אפילו על הסףאִינטִימִי- התאושש על ידי הקוסם שבראשו.
אפל השעתה מאז את התוכנית הזו, אך היא עדיין נתבעתהקלטה בלתי חוקית ומכוונת של הודעות סודיות של אנשים ללא הסכמתם
-דרך Siri מסוף 2011 ועד היום. אין ספק שלנציבות יהיו הרבה נקודות לדון בנושא...
