ברור שהיה זה טים קוק שהתחיל את סשן השאלות והתשובות, לצד לוקה מאסטרי. הוא ציין זאת תחילהאפל דיווחה על הכנסות של 64.7 מיליארד דולר, שיא ברבעון ספטמבר, למרות היעדר מכשירי אייפון חדשים וסגירות ברבות מהחנויות שלנו
.
הוא גם הבהיר בבירור אצמיחה דו ספרתית חזקה בקטגוריות שאינן של אייפון
. אבל זה גם מעיד על כךהדעיכה של האייפון נראית די מאוחרת,לַמרוֹתהשקת דגמים חדשים באוקטובר, מאוחר יותר מהשנה שעברה. עד אמצע ספטמבר, ביקוש הלקוחות לאייפון גדל בדו ספרתי.
.
הוא חזר לביצועים הכוללים על פני השנה כולה עם מחזור של 274.5 מיליארד דולר בהכנסות, צמיחה של 6% משנה לשנה.הוא מדגישהביצועים השנתיים הטובים ביותר בכל הזמנים עבור ה-Mac, פריטים לבישים ואביזרים ושירותים. הכל היה דו ספרתי בכל קטגוריה מחוץ לאייפון.
טים קוק הוא מאודלִירִיודן בתהליך החדשנות של אפל.הצוות בנה מחדש כל חלק במטוס בזמן שהיה באמצע הטיסה והתוצאות מדברות בעד עצמן
.
תמיד מלא השראה:כשאנו מביטים אל העתיד, אנו חשים אופטימיות רבה לגבי הדרך שלפנינו. אנחנו באמצע תקופת השקת המוצר הפורה ביותר אי פעם. בנוסף ל-HomePod Mini, זה עתה סימנו את תחילתו של עידן חדש לאייפון עם הגעתם של המכשירים התואמים הראשונים שלנו5G
.
טים קוק מאשר את שחרורו של Apple One, מחר, 30 באוקטובר.
לוקה מאסטרי מתערב בצורה פרגמטית יותר:שנת הכספים 2020 קבעה שיאים חדשים בכל הזמנים להכנסות, רווחים למניה ותזרים מזומנים חופשי. למרות סביבת מאקרו הפכפכה וקשה במיוחד
.
לאחר מכן הוא מנה את השיאים שנרשמו השנה:מחזור כולל של 64.7 מיליארד דולר ברבעון, + 1% משנה לשנה. רמת הביצועים מרשימה מאוד בהתחשב בכך שלא השקנו ושלחנו אף דגמי אייפון חדשים במהלך הרבעון. מחוץ לאייפון ראינו צמיחה כוללת של 25% וצמיחה דו ספרתית חזקה בהכנסות משנה לשנה בכל קטגוריית מוצרים.
שיא כל הזמנים עבור מחשבי Mac ושירותים ושיא רבעון של ספטמבר עבור רכיבים לבישים ואביזרים. יש לנו גם שיאים רבעוניים ברוב המכריע של המדינות שאנחנו עוקבים אחריהן, כולל ארצות הברית, קנדה, ברזיל, גרמניה, צרפת, איטליה, ספרד, טורקיה, רוסיה, הודו, קוריאה, תאילנד, מלזיה ווייטנאם.
מוצרים, למעט אייפון, נרשמו אצמיחה משולבת של 30% למרות מגבלות האספקה עבור Mac, iPad ו-Apple Watch במהלך הרבעון.עד ספטמבר עבור האייפון, הביקוש של הלקוחות גדל בדו ספרתי.
14.5 מיליארד דולר וצמיחה של16% משנה לשנה עבור שירותים!שלשיאים מוחלטים ב-App Store, בשירותי ענן, במוזיקה, בשירותי פרסום ותשלומים וב-AppleCare
. בלי למסור פרטים, הוא רק ציין זאתהשירותים החדשים, Apple TV +, Arcade, News, Card תורמים לצמיחת המשתמשים והשירותים
. מעל הכל, אמר לעצמובטוחים לעמוד ביעד המוגבר שלנו של 600 מיליון מנויים בתשלום ולחרוג ממנו לפני סוף לוח השנה 2020
.
סמנכ"ל הכספים מדגיש את הביצועים של חנויות אפל. COVID-19 והתרחקות חברתית השפיעו על פעילות החנות, הביקוש לאייפון נותר חזק מאוד. עד אמצע ספטמבר, הביקוש של הלקוחות גדל בדו ספרתי והיה הרבה מעל הציפיות. בסיס ההתקנה הפעיל הגיע לשיא חדש הודות לנאמנות יוצאת דופן של לקוחות ומערכות אקולוגיות.
הוא מצטט סקר 451 מחקר המצביע על כך שלקוחות אייפון מרוצים ב-98% מה-11, 11 Pro ו-11 Pro Max.
שיא חדש עבור Wearables עם הכנסות של 7.9 מיליארד דולר, עלייה של 21% בהשוואה לשנה.מעל לכל, זה מאפשר למדור Wearables להגיע לגודל של חברת Fortune 130 75% מהשעונים של אפל שנמכרו בספטמבר נרכשו על ידי משתמשים חדשים.
שיא הכנסות Mac ב-9 מיליארד דולר, עלייה של 29% מהשנה שעברה, 1.6 מיליארד דולר מעל השיא הקודם למרות מגבלות האספקה ברבעון.דו ספרתי חזק בכל פלח גיאוגרפי ושיאי הכנסות של כל הזמנים ביבשת אמריקה ובאסיה-פק ושיא רבעוני ספטמבר באירופה וביפן
.
הצמיחה של האייפד מרשימה: + 46% (והמחזור הגבוה ביותר ברבעון ספטמבר זה שמונה שנים ב-6.8 מיליארד).
בצד המספרים הגדולים, סמנכ"ל הכספים ציין זאתאפל סיימה את הרבעון עם 192 מיליארד דולר במזומן, בתוספת ניירות ערך סחירים. הנפקת אחוב חדש של 5.5 מיליארד דולר והפחתה של מסגרות אשראי לטווח קצר ב-6.2 מיליארד דולרהתבצעו. בסך הכל, סך החוב מסתכם ב-112 מיליארד דולר, תמורת מזומן נטו של 79 מיליארד דולר.
אין תחזית הכנסות לרבעון הקרוב. אבל התחלה טובה מאוד לאייפון 12 (חחח....)
ואז הגיע המושב שלשאלות/תשובות עם עיתונאים. אחת השאלות הראשונות נגעה ל5Gוכיצד אפל רואה את האבולוציה שלה:עבדנו עם ספקים ברחבי העולם כדי להבטיח לאייפון מהירות מעולה, כיסוי, חיי סוללה ואיכות שיחה. בדיקות אלו הושלמו עם יותר מ-100 מפעילים ב-30 מדינות
. המנכ"ל רק הבהיר שכןהתחושה של הגעה בדיוק בזמן הנכון
.
בִּדְבַרחבילת Apple Oneשמגיע מחר, שאל עיתונאילמה לא לדחות הצעה כזו עבור חומרה. התשובה הייתה ברורה:אין מה להכריז על חבילת חומרה. אנחנו חושבים שאנשים אוהבים לשלם עבור החומרה שלהם, או חלק ניכר ממנה.../... בצד השירותים, יש לנו לקוחות שמגיעים אלינו ומבקשים דרך קלה יותר לרכוש את כל השירותים שלנו ורצינו לספק את זה. אנו מצפים למחר כדי להשיק את Apple One
קייטי הוברטי - מורגן סטנלי - שאלה אז אתלחץ המופעל על השוליים על ידי רכיבים חדשים כמו 5G, בעוד שה-ASP הוא יחסית ללא שינוי. לוקה מאסטרי אז השיב בפשטות:אנחנו לא מספקים תחזית רווח גולמי לקטגוריות מוצרים .../... דינמיקת הרווח הגולמי טובה וטוב מאוד לראות שאנחנו מסוגלים להציע הרבה יותר טכנולוגיה ושאנחנו עדיין מסוגלים לספק את הרמה מרווחים גולמיים שצפויים המשקיעים
.
נחזור לאייפון,טים קוק אמר שהוא שוב אופטימי מאודבמחזור הזה:בצעד אחורה, השקנו ארבעה מכשירי אייפון בפעם הראשונה ויש אייפון לכולם. זה ללא ספק ההרכב החזק ביותר שהיה לנו אי פעם. יש לנו בסיס התקנות גדול מאוד, נאמן וגדל
.
אגל מגיפה שניהוזכר, עם האמצעים שנקטה אפל במונחים שלהשרשרת אספקהלהתכונן לשיבושים כמו מוקדם יותר השנה:ברור שאנו שמים בראש סדר העדיפויות את הבטיחות. בחנויות שלנו, פיתחנו קונספט חדש שבעצם הופך את החנות לאזור אקספרס, המסייע בבטיחות העובדים ובבטיחות הלקוחות. שמנו יותר צוות בטלפון כי יותר אנשים פונים אלינו כך
.
מודאג לגבי השאלה שלשרשרת אספקה, שאל עיתונאי האם ההיצע יוכל לעמוד בביקוש לאורך כל השנה הקלנדרית והאם ניתן יהיה להגדיל את הייצור השבועי בהשוואה לשנה שעברה:עדיין לא קיבלנו הזמנות לאייפון 12 מיני או פרו מקס, אז אלה נכנסות ונראה. בשלב זה אנו מוגבלים בהיצע וכדי למנוע בלבול אנו מוגבלים גם במחשבי מק ואייפד ועודApple Watch.../... ואנחנו עובדים קשה מאוד כדי לתקן את זה מהר ככל האפשר
.
לאחר מכן נוצרה הקבלה בין הMac / iPad וכליאה:אנחנו ממשיכים להיות אופטימיים לגבי מה שה-Mac וה-iPad יכולים לעשות. אני חושב שהמהלכים שהתרחשו לקראת למידה מרחוק ועבודה מהבית לא יחזרו לשגרה. נורמלי יהפוך למשהו אחר כי אני חושב שאנשים מבינים שחלק מהיבטים עובדים טוב ואני לא חושב שנחזור למקום שהיינו בו. אני חושב שזה אומר שמחשבי אייפד ומאק חשובים אפילו יותר בסביבות האלה, עם הצמיחה בשני הרבעונים האחרונים פנומנלית.
.
