היום מבטיח להיות חשוך עבורמיקרוסופט, קורבן של הפסקה עולמית לכמה שעות. מאז הבוקר, חברות ומנהלים רבים נתקלו בקשיים גדולים בתחום ה-IT, הקשורים להפסקת שירות של החברה הרב-לאומית האמריקאית.
הפסקה עולמית
מהבוקר,מיקרוסופט סובלת מהפסקה עולמית של שירותיהבקשר לעדכון תוכנת אנטי וירוס של חברת Crowdstrike. יש לכך השפעה על עסקים ומשתמשים בכל רחבי העולם.
בהודעה רשמית לעיתונות בשםפגיעה בשירות
, רדמונד מציין:אנו חוקרים בעיה המשפיעה על יכולת המשתמשים לגשת לאפליקציות ולשירותים שונים של Microsoft 365
, ומוסיף את המשתמשים האלהייתכן שלא תהיה אפשרות לגשת לאפליקציות ולשירותים שונים של Microsoft 365
.
החבורה מוסיפהלהישאר מגויסים לנהל את האירוע הזה בעדיפות ובדחיפות הגבוהה ביותר, תוך המשך טיפול בהשפעה המתמשכת על שאר יישומי Microsoft 365 שנמצאים במצב מושפל
. ב-X (לשעבר טוויטר), הקבוצה פרסמה:השירותים שלנו משתפרים ככל שאנו ממשיכים לנקוט באמצעי הפחתה
.
השלכות בכל המגזרים
בארצות הברית, מטוסים רבים נותרו מקורקעים, שירותי התקשורת שלהם נחסמו. גם כאן, שמה של מיקרוסופט הוזכר על ידי העיתונות, גם אם לא הוכח הקשר בין הכשלים השונים.
כַּנִראֶה,קשיים רבים נתקלו באירופה. לפיכך, אתר שדה התעופה בברלין מציין כי צפויים עיכובים רבים בשלבעיות טכניות
. לְבָסוֹף,חברת התעופה אייר פראנס מציינת כבר כמה דקות שהטיסות שלה מושפעות מההפסקה, וזה הגיוני שכן שדות תעופה רבים הפסיקו את התנועה האווירית.
אם רויסי ואורלי נראה חסך יחסית,שדה התעופה ליל-לסקיןמושפע: מערכת הצ'ק-אין האוטומטית שלו אינה פועלת עוד: כל הצ'ק-אין של הנוסעים מתבצע באופן ידני. האטה גדולה גם בצד שלמרסייעם ביטולי טיסות ועיכובים! גם מבנים אחרים - כמו דיסנילנד פריז - מאטים את הקצב. אבל כמה חברות - שנאלצו לאבטלה טכנית - לוקחות את זה די טוב!
עדכון 13.00: מיקרוסופט מגיבה רשמית להפסקה:אנו מודעים לבעיה המשפיעה על Windows עקב עדכון לפלטפורמת תוכנה של צד שלישי../.. אנו מצפים שיימצא פתרון בקרוב.
מצדה, Crowdstrike מבטיח שהבעיה זוהתה ושתיקון נפרס. כזכור, ההפסקה מגיעה מעדכון שנדחף על ידי חברת אבטחת הסייבר המציעה פתרונות אבטחה בענן, ובפרט Azure, בבעלות מיקרוסופט. תיקון נפרס בצהריים, אך המצב עדיין לא שוחזר!
עדכון 14.00: הסיבה לכשל מתבררת יותר. זה אכן יהיה עדכון לתוכנת האנטי-וירוס Crowdstrike Falcon המותקנת תחת Windows 10. עם זאת, חסכו מכונות Mac ו-Linux המריצים את אותו תיקון.
