השקת סדרת Intel Core Ultra 200S, המבוססת על ארכיטקטורת Arrow Lake החדשה, הציגה ביצועים מאכזבים, במיוחד במשחקים. המותג מזהה בעיות אופטימיזציה ומתכנן עדכונים כדי לתקן את הקשיים שנתקלו בהם.
ביצועים מתחת לציפיות
השקת קו מעבדי Arrow Lake החדש של אינטל לא עמדה בציפיות, במיוחד בתחום המשחקים. בתגובה לביקורת, הודיע רוברט האלוק, סגן נשיא באינטל, כי עדכונים לתיקון הבעיות שזוהו ייפרסו בקרוב. אינטל מכירה בכך שהביצועים שנצפו על ידי בודקים בלתי תלויים שונים מהצפוי, תוך הדגשהבעיות אופטימיזציה שמשפיעות במידה רבה על חווית המשתמש.
הביקורות מעלות בעיקר שאלות חשובות לגבי הביצועים של סדרת Core Ultra 200S, שנראית ממש נחותה מהדור הקודם, Raptor Lake, במשחקים מסוימים. לשם השוואה, השבבים של AMD, בעיקר ה-Ryzen 7 9800X3D, מציעים תוצאות מעולות בהרבה, ומחזקים את הרושם שמעבדי אינטל מתקשים לעמוד מול המתחרים שלהם. לַמרוֹתארכיטקטורת Arrow Lake כוללת אופטימיזציות ויעילות אנרגיה משופרת, התוצאות שלה במשחקים הוכיחו את עצמן מאכזבות מאוד עבור משתמשים שהתרגלו לביצועים של אינטל בתחום זה.
זוהו בעיות אופטימיזציה
לדברי Hallock, בעיות ביצועים קשורות לתצורות BIOS ומערכת הפעלה ספציפיות, שגורמות להשהיות בלתי צפויות. לְדוּגמָה,מדידות חביון זיכרון חשפו ערכים גבוהים עד 180 ננו-שניות, הרבה מעל הציפיות של אינטל, שהיו בין 70 ל-80 ננו שניות. Hallock הבהיר כי חביון זה אינו הגורם היחיד לביצועים הירודים שנצפו. נרשמה סתירה משמעותית בין תוצאות הבדיקות הפנימיות של אינטל לאלו של הערכות בלתי תלויות, מה שגם הניע את החברה להשיק ביקורת מלאה לאיתור סיבות השורש.
כדי להרגיע את לקוחותיה,אינטלמתכננת לתקן בעיות אלה באמצעות עדכוני BIOS ומנהלי התקנים.Hallock טען כי התיקונים הראשונים יהיו זמינים עד סוף נובמבר או תחילת דצמבר. עדכונים אלו אמורים לאפשר להחזיר ביצועים בהתאם לציפיות, במיוחד בתחום המשחקים, תחום בו סדרת Core Ultra 200S סבלה הכי הרבה משגיאות האופטימיזציה הללו.אינטלמקווה שסדרת התיקונים הזו תעזור לשנות דברים ולהחזיר את אמון המשתמשים במותג.
אינטל מפגינה שקיפות
לכן אנו עומדים בפני השקה קשה, שמזכירה לנו ששיפוץ גדול של ארכיטקטורת המעבד מלווה לעיתים בבעיות בלתי צפויות. אינטל עדיין שקופה על ידי הכרה בשגיאות אלה והבטחה לפעולה מתקנת מהירה.האפקטיביות של תיקונים אלו תהיה מכרעת בשיקום האמינות של אינטלולהחזיר למעבדיםאגם החץמקומם בשוק המעבדים בעלי הביצועים הגבוהים.
