המפעיל אורנג' הגיב על כךנחקר על ידי ה-UFC במה לבחור, שעליו דיברנו איתך מוקדם יותר היום. והמפעילמנסה להגיב, נקודה אחר נקודה, לביקורות של התאחדות הצרכנים.
קבוצת אורנג'מופתעת מהתקשורת הזו, שנראית בלתי הולמת לחלוטין בהתחשב בגישת השקיפות שבה דבקה אורנג' ללקוחותיה
.
לגבי מפת הכיסוי של העיר פריז: בדיווח על "פער חריג בין הקרטוגרפיה שהציג המפעיל לבין הנגישות בפועל","UFC Que Choisir עושה מיזוג בין השקת 4G ב-20 הרובעים של פריז לבין כיסוי של 100% של האזור.אורנג' מאשרת מחדש כי היא עומדת בהתחייבויותיה מבחינת הכיסוי ותמיד הייתה שקופה, תוך עדכון שוטף של מפות הכיסוי. מפתיע גם לציין את הפער בין שיעור הסיקור שפורסם הבוקר למרות שזכה לשבחים במגזין Que Choisir מיום 22/10, כפי שמעידה התמצית הבאה: "עם שיעור סיקור של 93.5%, זה של אורנג' נשאר נגיש באופן נרחב. ". אנו מופתעים ולכן מפקפקים בתוצאות הללו, במיוחד עבור אזור הדרום-מערבי של פריז, שיש בו מספר אתרי דור 4 זהים למחוזות האחרים.
. למען הפרוטוקול, ה-UFC העריך שרשת ה-4G של אורנג' זמינה רק ב-79.3% מהבירה, כששכחת חלק דרום-מערבי שלם של העיר.
המפעיל גם חולק על הצהרות ה-UFC לגבי 4G בפס 2.6 גיגה-הרץ, שה-UFC האמין שניתן לפרוס רקבערים הגדולות
.ה-UFC Que Choisir טוען ש-4G של אורנג' הפרוס במהירות 2.6 גיגה-הרץ נוגע רק לערים גדולות, שעליהן אנו חולקים.ואכן, הפתיחה של אורנג' ל-4G מתוך 500 הערים בצרפת החל בתאריך 30/09/2013 מבוססת על הזמנת 2,349 אנטנות 2.6 GHz ו-250 אנטנות 800 מגה-הרץ (מקור ANFR). אורנג', שהיא המפעילה שפרסה את המספר הגדול ביותר של אנטנות 2.6 גיגה-הרץ, מעוניינת לצמצם את אי השוויון בין הטריטוריות ופועלת בכיוון זה כבר שנים רבות.
.
