כיצד אוכל לגרום למשתמשים לקבל גישה לאנשי קשר/תמונות/מיקום?

הפוסט הזה מיועד בעיקר למפתחים, אבל אנחנו כמובן מזמינים אותך להגיב כמשתמש, לתת לנו את התרשמותך על השיטות שהוזכרו...

מעקות בטיחות נוכחים יותר ויותר ב-iOS, ומאפשרים למשתמשים להגן על עצמם מפני גישה זדונית מיישומים מסוימים. אנחנו יכולים רק לברך על היוזמה הזו, היא מונעת ממפתחים לעשות הכל והכל עם המידע הפרטי שלנו.

עם זאת, מפרסמי אפליקציות שמו לב שלעיתים המשתמשים שלהם נוטים לכךלחסום גישה לאנשי קשר, לוחות שנה או מיקום קצת יותר מדי בקלות. חסימת תמונות באינסטגרם, מיקום בגוגל מפות או גישה לספר הכתובות בוואטסאפ למעשה מעוותת את האפליקציה כולה, אבל אלו דוגמאות שבהן משתמשים מודעים לרוב לתועלת שבהסכים לשתף תוכן מסוים. במקרים מסוימים, האחרון יטוה לכךלחסום גישה כברירת מחדל, מבלי לשאול יותר מדי שאלות, בעיה שיותר ויותר מפתחים חווים. אנו מעריכים את שיעור הסירוב הזהבין 40 ל-60%.

הבעיה האמיתית היא זהברגע שאתה לוחץ עללא מאפשרים, התהליך ההפוך הוא די מורכבומעט משתמשים יאשרו מחדש גישה לנתונים אישיים. כדי להפעיל מחדש את הגישה לתמונות, למשל, עליך לצאת מהאפליקציה ולעבור על העדפות המערכת:

בסופו של דבר, לכל מפתח יש עניין מיידילהציע באופן מיידי דרך לקבל את בקשות הגישה שלהם ביעילות, ובכך למזער את הסיכון לסירוב מלכתחילה.

עם זה בחשבוןברנדן מאליגן מְפוֹרָט(באנגלית) האמצעים שהופעלו בבקשותיה להשגת אחוזי קבלה של 100%.

התאם אישית את הודעות ההתראה

לא תמיד אנחנו יודעים את זה, אבל זה אפשרי (ללא יוצא מן הכלל).התאם אישית בקשות לגישה לתמונות, אנשי קשר, מיקום... Mulligan מדגיש את תוכן ההודעה, אשר חייב להראות למשתמש את הצרכים הברורים של האפליקציה ואת היתרונות המיידיים של קבלת גישה. מצד שני, ההודעה חייבת תמיד לציין את השימוש שייעשה בנתונים.גישה לתמונותאינו זהה להאפליקציה צריכה את התמונות שלך כדי ליצור את דף הבית שלך. הם לעולם לא יפורסמו ללא הסכמתך.גישה זו מאפשרת שיעורי קבלה בין 40 ל-60%.

אנו גם מצטערים שלא ניתן להתאים אישית את התראת ההתראה, המתרחשת לעתים קרובות כאשר התוכנית מופעלת. ההודעה תמיד זהה ולרבים יש כעת את הרפלקס לסרב באופן שיטתי להתראות, מבלי לדעת תמיד שניתן להגדיר אותן.

צור מסך "buffer".

לפני שמבקשים מהמשתמש להסכים לשתף את התמונות שלו,למה לא להסביר בפירוט, במסך נפרד, את היתרונות המיידיים באפליקציה?Mulligan אפילו מאמין שאנחנו יכולים להכפיל את המסר של אפל (להציג 2 חלונות קופצים ברצף). זה מביא לשיעור אימות של כמעט 50%.

בקש רשות ברגע מרכזי

זה אולי נראהסִירָה, יותרבקשת גישה לתמונות של משתמש מבלי שהאחרון חש צורך בתוכנית מביאה לאחוזי סירוב גבוהים. לעומת זאת, אם - למשל - אתה מציע גישה לפנקס הכתובות בעת מילוי דואר אלקטרוני באזור הנמען, אז מוליגן משיגה תעריפים קרובים ל-100%!

ברור שהטכניקות משתנות בהתאם לביקוש:הזהיר את המשתמש שהתוכנה תבקש גישה לתמונות בעת ייבוא תמונהנראה מכריע. בדיוק כמו להסביר לו מה יישלח באמצעות הודעות לפני שליחת תיבת הדו-שיח הקניינית של אפל.

בצד המשתמש, יש גם כמה רעיונות טובים להסתכל עליהם באנדרואיד. מערכת ההפעלה מפרטת בצורה מפורשת יותר מאשר iOS את כל הזכויות שנרכשו בזמן ההתקנה. לחלקם זה עדיין לא מספיק, אבל גם לאפל וגם לגוגל קשה למצוא פשרה טובה בין הצפת המידע לבין העמימות ששולטת לפעמים על הזכויות של כל אפליקציה. ואתה, מה אתה חושב?