אחרי גוגל, הגיע תורה של מיקרוסופט לאפשר למפתחים להגיב לתגובות בחנות היישומים שלה.
כאן, לא מדובר בפרסום תגובה פומבית, אלא ביצירת קשר ישיר עם אחד הלקוחות שלכם, במיוחד אם הם קצת מתלוננים. באמצעות ממשק, המפתח יכול לשלוח דואר אלקטרוני, אליו רשאי הנמען להגיב.
מיקרוסופט מציינת שחשוב לעשות זאתלשמור על קשר עם הלקוחות שלך. עם זאת, רדמונד אינו מספק את פרטי הקשר או כתובת הדוא"ל של האדם שפרסם את התגובה. יתרה מכך, חל איסור מפורש להשתמש בפונקציונליות למטרות מסחריות.
לְפִי שָׁעָה,רק קבוצה קטנה של מפתחים נבחרים מוקפת בשירות, שיורחב בהמשך לכל הקהילה. אחרי גוגל ומיקרוסופט,לכן אפל היא היחידה שלא מאפשרת לבעלי אתרים ליצור קשר עם לקוחותיהם הלא מרוצים. עם זאת, זו הייתה בקשה חוזרת מאז פתיחת ה-App Store.
בְּאֶמצָעוּת
