כשאנחנו מדברים על השימוש באייפדבחנויות, אנחנו חושבים על קופות רושמות ניידות, קבלת הזמנות או החלפת קטלוגי נייר. הטאבלט של אפל בהחלט מאפשר לשפר את הפרודוקטיביות של עובדיו ולתת צד 2.0 לחנות, אבל מעל הכל הוא יכול לשפר את יחסי הלקוחות.
אכן, אין דבר יותר לא נעים מאשר קביעת פגישה בבנק או בסוכנות עםיועץ
, ומוצא את עצמך מדבר מאחורי גב הצג שלך.בשל צורתו וקלילותו, הטאבלט יכול לסייע ביצירת קשר שיתופי עם הלקוח על ידי שילובו במחקר.
שאלה פשוטה של עמדה במציאות, נראה שהיועץ מאחורי המחשב שלו שולח בחזרה רעיון של עימות תוך כדיהישיבה סביב הטאבלט מיד נעימה יותר.
ב-Printemps או ב-Galeries Lafayette,האייפד משמש למשיכת הלקוח. אכן, קשה להתבלט בחנויות הגדולות הללו שבהן מוצגים המון מוצרים. הצע שאלון בנושאאייפדלמצוא את הקרם המושלם יכול לעזור לעורר את סקרנותם של העוברים והשבים.מכירת מוצרים תהיה קלה יותר מאוחר יותר על ידי ניצול הגישה הראשונה הזו.
בחנויות קייט ספייד ביפן, הטאבלטים של אפל מאפשרים לעדכן שלטים מדי שבוע ולהגביל את עלויות ההדפסה.לכן החנות רוצה להיות יותרזָרִיז
באופן שלסטארט-אפ רזה: להתאים מידע במהירות ללקוחות ולהצעות או אפילו לבצע בדיקות A/B.זה הנתיב שנראה שגם אפל עושה עם השילוב של iBeacons ב-iOS 7. הודות לפונקציונליות זו, חברת אפל יכולה לזהות את נוכחותך בחנות כדי לקבל את פניך ולשלוח לך מידע מותאם אישית.
האייפד, בנוסף לסיוע בתפקוד תקין של חנויות, יכול אפוא להפוך גם לכלי למידה שיווקי הודות לנתונים שנאספו.ברוכים הבאים לחנות 2.0.
