במהלך ההרצאה, למדנו את זהאפל התכוונה לכלול את אתכונה חדשהשל "Buisness Chat" ב-iOS 11.פרטים נוספים נחשפו במהלך סשן התצוגה המקדימה של החתולים ביום שישי האחרון.
כך, המשתמשים יוכלו לשלוח הודעה ראשונה באמצעות iMessage ולהתחיל שיחת "צ'אט עסקי" על ידי הקשה על סמלי ההודעות המופיעים לצד שמות החברה בחיפושים.Spotlight, Siri ומפות, או, ובכן, במהבהב אקוד QR באמצעות מצלמה. פעולות אלו יאפשרו לחברה להציע מוצרים למכירה, לספק אפשרויות לתיאום פגישות ולשלוח הודעות ללקוחות בשרשור המשויך, בין היתר.
בנוסף, סמלי הודעות או קודי QR יוכלו להעביר מידע ספציפי לגבי מיקום גיאוגרפי, מוצר או שירות קשור, חשבון לקוח וכו'. כדי לעודד שיחה, שורת הטקסט החזוי של Siri au- מעל למקלדת שעל המסך עשויה להציע מידע אישי, כגון מספרי טלפון או כתובות, למשתמש במקרה שהוא רוצה לשתף נתונים עם החברה.
יתר על כן, אפונקציית "לוח זמנים" חדשהיקל על הלקוחות בבחירת מועדי הפגישה. כמו כן, כלי בחירה יאפשר למשתמשים לבחור פריטים למכירה ולשלם עבורם באמצעותApple Pay.
כדי לעזור לעסקים לתמוך בלקוחות, אפל גם מאפשרת להם ליצור הרחבות אפליקציות iMessage מותאמות אישית משלהם, כמו היכולת לבחור את המושב שלך בטיסה במהלך ההזמנה.
