תוך שבוע אחד (כולל סוף השבוע הארוך של חג המולד), אפל שוברת שיא ייחודי מאוד. אלה קרובים כעתחמש עשרה פעולות משפטיותאשר הוגשו ברחבי העולם נגד קופרטינו לאחר הודאתה בנוגע להאטה של דגמי אייפון ישנים: בקליפורניה (כמה), בשיקגו (כמה), בניו יורק (כמה), בסן פרנסיסקו (כמה), בטקסס, אבל גם בצָרְפַת, באיטליה, ישראל וקוריאה.
ההפתעה ה"קטנה" מגיעה מהמדינה האחרונה שבה לפי משרד עורכי הדין האנורי,כמעט 67,000 משתמשי אייפון בקוריאה ביקשו להצטרף לפעולה משותפת נגד החברה הקליפורנית...
לבסוף, הפעולה האחרונה (שהוגשה בטקסס) נועדה להיות קצת יותר אגרסיבית והרבה יותר טכנית. התובעים טוענים כי אפלעדכוני תוכנה שתוכננו בכוונה כדי להאט את האייפון. לפיכך הם עורכים רשימה מאוד מדויקת של מערכות ה-iOS המופללות, החל מ-iOS 10.2.1. ל-iOS 11.2.1 המוצעת על ידי אפל במהלך 2017.
אפל הבטיחה כי עדכוני התוכנה האחרונים שלה ל-iOS 10 ו-iOS 11 עבור דגמי האייפון 6 והאייפון 7 ישפרו את הביצועים של המכשירים הללו ועודדה מאוד את לקוחותיה לקבל עדכונים אלו, אך [היא] לא אמרה ללקוחותיה שהיא עיצבה בכוונה אלה כדי להאט את מהירות העיבוד של המכשירים על מנת לתקן תקלה בסוללה. לאחר מכן, אפל לקחה את הכסף של לקוחותיה כשהם, לא מרוצים מהמכשירים האיטיים שלהם, קנו מכשירי אייפון חדשים ויקרים יותר. בלחץ ציבורי, אפל הודתה כי עדכוני תוכנה אלה האטו את מהירויות המעבד. כעת על התובעים וחברי הכיתה לקנות טלפונים חדשים במאות, אם לא אלפי דולרים או להמשיך להיאבק במכשירים המואטים שלהם.
התובעים טוענים לתביעה ייצוגית בשם הבעלים של iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 7 ו- iPhone 7 More וכן עבור תוכנת iOS 10.2. 1, 10.3, 10.3.1, 10.3.3 ("עדכון iOS 10") ו-iOS 11.0.1, 11.0.2, 11.0.3, 11.1.1, 11.1.2, 11.2 ו-11.2.1 ("iOS עדכון 11"), "וביחד, "עדכוני iOS 10 ו-iOS 11") - עדכונים אלה שוחררו בין ה-23 בינואר 2017 ל-13 בדצמבר 2017.
כָּאן,אפל הגיבה לבסוף עם תוכנית החלפת סוללה זולה יותרללקוחותיה עם טלפונים ישנים. המשרד גם ניצל את ההזדמנות כדי להבהיר מעט את המצב, תוך ציון כי ההשפעה של סוללות מזדקנות על הביצועים והשבתות בלתי צפויות לא הוערכה עד כה.
