נכון לעכשיו, אפל היא נושא לחקירות רבות על שיטות העבודה העסקיות שלה, וחלקן מאשימות אותן באנטי תחרותיות. במהלך ההליך באוסטרליה,קופרטינוהביע הפתעה לגלות שלחלק מהמפתחים יש שאלות לגבי חנות האפליקציות והתהליך שבו אפליקציות נבדקות, נדחות או מאושרות.
בסֶפּטֶמבֶּראחרון, הנציבות התחרות והצרכנות האוסטרלית(ACCC) פתחה בחקירה בנושאApp Storeוחנות Google Play כדי לבחון את החוויות שלצרכנים, אלא גם מערכות יחסים עםספקיםואתמפתחיםשל המדינה. לפי הדיווחים, ה-ACCC אמור לפרסם דוח ראשון ב-31 במרץ.
גם המשרד הראה את עצמוקוֹאוֹפּרָטִיב, ייצור אזֵכֶרמפורט לוועדה. אפל מתארת את תהליך סקירת האפליקציה ומציינת שהוא מובל על ידיצוות אנושי
(ולא בינה מלאכותית), ושכל הבודקים מבטיחים שיישומיםהם אמינים, עובדים כמתוכנן, מכבדים את פרטיות המשתמש, והם נקיים מתוכן פוגעני
.
לְפִיתַפּוּחַ, 73% מהבקשות שהוגשו על ידי מפתחים נבדקות כעת תוך 24 שעות, לפיה מתקבלת במפורש החלטת אישור או דחייה.במקרה של סירוב, קופרטינו טוען למסור את המידע על כך, למפרסמים/מפתחים יש אפשרותלהתכתב עם חבר הצוות שבדק את הבקשה
. בנוסף, היא מזכירה שליזמים יש אפשרות לערער על דחייה בפני ועדת הבדיקה של הApp Store.
עם זאת, אם היא אומרת שהיא מופתעת (לא פחות קשה לומר אחרת), היאטועןמַהמשקיע הרבה זמן ומשאבים באינטראקציה ישירה עם מפתחים
כדי להבטיח את איכות האפליקציות בפלטפורמה.האשמה זו עלולה לשרת גם את מי שמגנה שיטות הקשורות לחיסיון, במיוחד היעדר אימות מוקדם של תוויות.
