כאשר אתה לוקח את ה-Mac שלך לתיקון, אפל בדרך כלל נותנת לך מסגרת זמן משוערת (כמה ימים, כמה שבועות) ומבטיחה להתקשר אליך בחזרה כשהעבודה תושלם.
במקביל, המשרד מציע אמעקב מקווןנגיש בכל עת בכתובת הבאה:
קודם כל תצטרךמספר הסימוכין לתיקון שלך וכן המספר הסידורי של המכונה. בדרך כלל, מידע זה נשלח בדוא"ל במהלך האיסוף. אם סיפקת את ה-Apple ID שלך, תוכל לגשת ישירות לרשימת התיקונים שלך (באמצעות כפתור קטן הממוקם בצד ימיןהתיקונים שלי
).
לְמַרְבֶּה הַצַעַר,אפל לא מאפשרת לך לעקוב אחר מצב תחזוקה מפורט(הגעה של חלקים, תחילת עבודה וכו'). עם זאת, הוא מציין את תאריך הפקדת המכונה ואת המצב הנוכחי של התיקון:
בתמונה למעלה,אחד שלנוMacBook Pro 2016משותק מאז 9 בינואר, וכנראה מחכה לקבל את החלקים (לוח אם). אפל גם לא מספקת אומדן של זמן התיקון,בּוּשָׁה.
