חינם אהיום הציג את Freebox Ultra. ההזדמנות לפגוש את מייסד יצרנית הטלקום הצרפתית כדי שיוכל להציג בפנינו את קופסת האינטרנט החדשה שלו, אבל גם לדבר על אפל ומעבר לפרויקטים שלה עם חברת קופרטינו.
הערות שנאספו על ידי אוליבייה פריגרה
Mac4Ever: Xavier Niel, היום אתה מציג את הקופסה החדשה שלך, Freebox Ultra. מהן ההתקדמות העיקריות?
חאווייר נייל:ההתקדמות הגדולה בתיבה הזו היא ראשית שמונה גיגה-ביט הסימטריים. ושם, אתה באמת צריך Mac כדי להיות מסוגל לתמוך במהירויות האלה (צוחק...). ההתקדמות השנייה היא Wifi 7! אנחנו לפני העקומה, ועכשיו אפל תצטרך להתחיל לעבוד כדי לספק לנו מכשירים תואמים. ובמקביל, ה-Freebox Ultra כולל הרבה תוכן, כולל ערוץ Canal+ החי. ב-Free יש לנו מסורת של חדשנות, זה המשותף לנו עם אפל, שנובע מכך שאנו מעצבים את המוצרים שלנו בעצמנו באופן פנימי, אנו מעצבים את החומרה והתוכנה שלנו באופן פנימי. לבסוף, אנו מנסים להנגיש את המוצרים שלנו, את ההצעות שלנו לכמה שיותר אנשים, ולכן תמיד במחירים אגרסיביים. זה ה-DNA שלנו! יש לנו מזל שאנחנו לא מוכרים את החומרה שלנו, זה קורה באמצעות מנוי ולאורך זמן.
"ב-Free, יש לנו מסורת של חדשנות, זה המשותף לנו עם אפל"
אקסבייר, הקופסאות היו ממש חדשניות לפני כמה שנים. היום אנחנו מרגישים שקשה עוד יותר לשבור את תקרת הזכוכית... מחפשים יותר ליישם פתרונות אינקרמנטליים, מדור לדור?
חאווייר נייל:מבחינה היסטורית, ב-Free, גם אם זה לא מאוד צנוע להגיד את זה, המצאנו את הקופסה! מההתחלה היה די קל להמציא המצאות מצטברות. ההמצאות המצטברות הגדולות היו התוספת של הטלפון, תוספת הטלוויזיה, אחר כך תוספת ה-wifi... אז זה היה מדהים, כי כל הדברים האלה לא היו קיימים ולכן היוו תוספות מאסיביות שהיו להן מאוד מאוד חזק ולכן השפעה ניכרת מאוד. עכשיו מה שאנשים רוצים זה יותר קישוריות. אז המאמץ שלנו התמקד בעיקר בקופסת הרשת, פחות בקופסת הטלוויזיה. יש לנו מספר מסוים של מנויים שמשתמשים רק באפליקציות שלנו בטלוויזיה שלהם או באייפון שלהם... אז נעשתה כמות עצומה של עבודה על קופסת הרשת על מנת להציע מהירויות מהירות יותר, הסטנדרטים העדכניים ביותר Wifi, קופסא מתקדמת שירותי ניהול כמו נתב... אלו חידושים פחות גלויים, בניגוד לחידושים שאנו מוסיפים כמו טלוויזיה, אבל הם יותר חידושים טכנולוגיים עליהם אנו עובדים באופן שיטתי.
ברור שמשתמשי אינטרנט תמיד רוצים יותר מהירות. אז 8 גיגה-ביט סימטרי, כפי שאמרת, הוא ההתקדמות הבולטת ביותר של ה-Freebox Ultra אבל גם צריכת חשמל פחותה. נראה שגם התייעלות אנרגטית הפכה לנושא מרכזי?
חאווייר נייל: די! תודה שהזכרת לי, יש לנו בקשה נחרצת להפחית את צריכת הקופסאות שלנו. כמו כן, לראשונה, הוספנו כפתור הפעלה וכיבוי. אנשים מתנגדים להשתלה של כפתור כזה כבר 20 שנה! זה היה די קשה בתרבות שלנו כי עבורנו, קופסה מחוברת לחשמל כל הזמן! זו הסיבה שהוספנו מצבי חיסכון באנרגיה, מצב שינה מעין שחוסך 95% מהאנרגיה, מצב wifi חסכוני... אז על אקולוגיה, כבוד לאיכות הסביבה, אנחנו עובדים הרבה ועכשיו יש לנו צוותים ייעודיים. מעבר לנושאים האלה, הנושא שלנו תמיד נשאר: איך אנחנו הולכים להציע הצעה עם יחס איכות מדהים של "חינם"? זו הסיבה שעם הקופסה הזו, שילבנו את שלוש פלטפורמות התוכן האמריקאיות הגדולות ביותר, נטפליקס כמובן, Prime Video ועכשיו דיסני+. וראשונה, הוספנו את ערוץ Canal+ החי כדי פשוט לאפשר לצרפתים לגשת - לכל - הפלטפורמות הללו, עם תמורה מדהימה לכסף.
איך לחדש בטלוויזיה?
אז אמרת את זה, Xavier, בהשוואה לפני שלוש או ארבע שנים, כאשר הצגת את ה-Freebox Delta, החידוש העיקרי היה יותר הבידור והסאונדבר המשולב של Devialet... היום, אנחנו מרגישים שאתה עוד יותר מאחור בנישה הזו. מה זה אומר? השימושים השתנו. האם אנו משתמשים לעתים קרובות יותר ב-Apple TV בבית, למשל, במקום בקופסת טלוויזיה? אנחנו יודעים שהאפליקציה שלך, OQEE by Free, הגיעה לאפל TV לפני שנתיים עכשיו... בקיצור, האם להציע קופסת טלוויזיה כבר לא מחויבת היום?
"זה הופך להיות קשה מאוד לחדש בקופסת הטלוויזיה..."
למעשה, זה הופך להיות קשה מאוד לחדש בקופסת הטלוויזיה... יכולנו להציג בפניכם 8K Freebox אבל, אין לנו תוכן היום, וגם לא שום טלוויזיה לצורך העניין, או מעט מאוד, אז זה לא המקרה. היה חסר תועלת! המצאה או חדשנות בקופסת הטלוויזיה היא הרבה יותר מסובכת. בסך הכל, מה עשינו? אנחנו אומרים בסדר, הקופסה היא רק תמיכה. בואו נשכח מהתמיכה, מה שצריך זה מה שמכניסים פנימה. לכן, פיתחנו אפליקציות שיכולות לעבוד על טלוויזיות מחוברות. אני משתמש בהם בבית ב-Apple TV שלי. אחרים מעדיפים לצפות בטלפון הנייד שלהם... אנחנו מתאימים לכולם, מנסים לפתח את האפליקציות האלה בכמה שיותר פלטפורמות, כדי להנגיש את התוכן הזה לכמה שיותר אנשים.
אבל עכשיו, מה שמעניין הוא כמות התוכן שאנו מעמידים לרשות המנויים שלנו, מתוך רצון לומר לעצמנו: אני לא שואל את עצמי את השאלה לדעת, האם אני מנוי או לא מנוי לזה או לא. את ההצעה הזו? אני לא צריך להוסיף מנוי כי הכל כלול ב-Freebox Ultra שלי.
לסיכום, בצד הצעות הסטרימינג, אתם מציעים את Canal+, Disney+, Netflix, Prime Video, מבלי לשכוח את Universal+ שגם מגיע, אבל לא AppleTV+. האם אתה עובד עם אפל בנושא זה? הודעה אולי תגיע בעוד כמה חודשים?
יש היום עסקה בין Canal ל-AppleTV+. אז, את הסדרה שהופקה על ידי אפל, נמצא אותם ב-Canal. לכן, גם אם אין לנו Apple TV+ כלול, יש לנו תוכן שמופץ בשידור חי בערוץ Canal.
השבוע הוא רגע חשוב באפל עם הגעת מוצר חדש, ב-2 בפברואר בארצות הברית, ה-Vision Pro, אוזניות המציאות המעורבת, סליחה, אין לנו את הזכות לקרוא לזה כך, חייבים לומר "מחשב החלל". כממציא קופסת האינטרנט, מה דעתך על הדור החדש הזה של מוצרים? האם אתה מאמין במחשב החלל?
אני לא חושב שיש לי את הזכות לענות לך... הרבה שאלות על זה... אבל, כן, אנחנו עושים דברים עם אפל בנושא! אז אתה תראה, יש לנו הפתעות קטנות על הנושא הזה... חתמתי על 3500 מסמכים שאפילו לא אמורים לאפשר לי להשתמש בשם של הדבר, אני חייב לחשוב על זה...
אבל, הכל כבר נאמר, Xavier או כמעט... אז יש אפליקציה ל-Apple Vision Pro שתשוחרר בקרוב מ-Free... בואו נדבר על האייפון, אולי יש לכם יותר חופש בנושא הזה. אפל הייתה אחת מיצרניות הסמארטפונים הראשונות שהציעו טלפון מצויד ב-eSIM משולב. בעוד Free היא חדשנית מאוד בצד התקשורת ומציגה את עצמה כעושה צרות בשוק, לקח לך זמן, כמעט שנתיים, לאמץ אותה. בשביל מה? האם זה יקר?
"ה-eSIM גורם לנו לאבד קשר עם המנוי שלנו"
לא, הנושא הוא לעשות
חסר ביניים
. אנחנו אוהבים לשמור על קשר עם המנוי שלנו. ה-eSIM גורם לנו לאבד קשר עם המנוי שלנו. אז אלו נושאים שבפנים, אנחנו לא תמיד מתלהבים... אנחנו לא רוצים לעזור כלכלית ברכישת טלפון נייד ואחרי זמן מה שיהיה לנו מנוי שכבר לא מקושר ישירות אלינו. ה-eSIM יאפשר לנו להיות חסרי ביניים וזה מה שמלחיץ אותנו. לאחר מכן, אנחנו לא יוצאים נגד הקידמה וכשהמנויים שלנו שואלים אותנו, אנחנו מיישמים את זה. זו הסיבה שהיום ה-eSIM זמין למנויים החדשים והותיקים שלנו.
ראינו בארצות הברית שהאייפון זמין כבר שנתיים ללא כרטיס סים. זה מדאיג אותך? מעבר לכך, אפל יוצאת גם לתקשורת לוויינית, גם אם זה להודעות חירום כתובות... אתה לא חושש שיום אחד, יצרנית גדולה כמו אפל תשיק כמו מפעיל סלולרי ויום אחד יתחרה ב- Free, Orange , SFR או Bouygues?
אז... עסקי הטלקום הוא עסק שבו יש צורך בתדרים. והתדרים האלה, הם ספציפיים. ניתן להשיג אותם באמצעות מכרזים וזה די מורכב. ואלה תהליכים ארוכים, תדרים המוקצים ל-20 שנה! לוויין זה טוב, אבל כאן, היום, בחדר שבו אנחנו נמצאים, זה לא עובד... הלוויין עובד טוב, אבל בחוץ במהירויות נמוכות מאוד. כיום, יש לנו שותפות במדינה אחרת בה אנו נמצאים, בה אנו מציעים הצעה לוויינית. אנו עובדים גם עם Starlink המספק גישה ללוויין. אבל, מדובר בקצב זרימה נמוך כדי לאפשר כיסוי נוסף במקומות שבהם אין קליטה. בדרך כלל, אני על ראש הר מבודד לחלוטין, יש לי את היכולת לשלוח הודעות הצלה, אם משהו קורה לי, אפילו לבצע שיחת טלפון, או בשלב מסוים כנראה לקבל מעט קצבי זרימה, אבל מאוד מאוד נמוך…
דיברת על Starlink, עליית היצע הלוויין של אילון מאסק, אתה לא מודאג? ראינו שגם המחירים יורדים, הם מורידים מחירים. הוא חוזר על אותה אסטרטגיית תמחור כמו זו של Free ברמת הלוויין...
יש בעיה כפולה בלוויין. לוויין הוא הצעה משלימה טובה עם סיבים, אבל כשיש סיבים, זה ממש לא מעניין. יש להחליף את הלוויין באופן קבוע ויש לו קצב זרימה מוגבל. סיב אופטי נמצא כאן במשך דורות, מאה או שנתיים. אז אם תרצו, יש לנו באופן שיטתי יתרון מבחינת עלויות. פרסנו רשת והיא כאן לנצח! יש לנו יתרון גם מבחינת קצבי זרימה, כי הפתרונות שלנו ניתנים להרחבה... באזורים צפופים זה לכן לא עניין. מצד שני, באזורים דלילים שבהם אין סיב אופטי, שבהם יש אנשים מבודדים, זה מעורר עניין עצום! כעת, זה מאפשר לנו לקבל כיסוי גלובלי, שבו טלקום היא עסק של מדינה למדינה! אבל היום לא מדובר בתחרות, לא בקווים קוויים, שבהם אנחנו נמצאים בסיבים אופטיים, ולא בניידים, כי המהירויות האפשריות של הלווין נמוכות ולא מעוררות עניין.
שתי שאלות לסיום מהקוראים שלנו שמשתמשים במוצרי אפל ושנרשמים בחינם. הראשון נוגע ל-eSIM ב-Apple Watch. אנו יודעים שהיום, לא ניתן לקחת קו חינם ב-Apple Watch. האם 2024 תהיה השנה של Apple Watch בחינם?
החוזה עם אפל קצת מסובך, אז זה לוקח זמן... אני לא בטוח שזה לשנת 2024. אנחנו הולכים לקוות לשנת 2025, אבל זה מחייב אותנו לעשות מספר מסוים של דברים, למשל כדי שיהיה לנו בכל החנויות שלנו, מכירת שעונים וכו'... אז זה נושא חוזי אבל מבחינה טכנולוגית אנחנו מוכנים!
השאלה הספציפית האחרת נוגעת לאייפד. היום, כשיש לך אייפד, תרצה לחלוק את ה-SIM שלך עם האייפון שלך למשל ולהיות מסוגל לקבל הצעת MultiSIM, מה שלא אפשרי כרגע עם Free. באופן קונקרטי, האם מתבצעת גם עבודה בצד שלך?
זה נושא מסחרי (...) עד כה עסקנו בו בשיתוף חיבורים, שאינו עונה על כל הצרכים ומכוון לשימושים מתקדמים. אבל היי, זה אך ורק נושא שיווקי! אם בשלב כלשהו נרגיש שיש נפח אמיתי, ביקוש אמיתי, ברור שנהיה שם. אבל היום, יש לנו תוכניות זולות למדי... בדרך כלל ה-SIM הנוסף בהתאם להצעות שלנו, הוא 9.99 אירו עם נתונים בלתי מוגבלים. זה לא מטורף מבחינת המחיר. אז ה-SIM הנוסף ב-Free זול וטוב יותר מה-MultiSIM במקומות אחרים!
