לאחר הצגת ה-UP3 בבנובמבר האחרון, Jawbone חשבה שהיא תוכל לספק ללקוחותיה הראשונים בעוד מספר שבועות, אך בסופו של דבר לא הצליחהלא היה מסוגללעשות את זה. בפוסט בבלוג מסבירה החברה את העיכוב הזה, ומודיעה על משלוחים ראשונים לסוף אפריל.
ככל שתהליך הייצור שלנו התחיל לצבור תאוצה, התברר שרוב היחידות עברו את מבחני האיכות שלנו, אבל חלק מהם לא. במיוחד, לא השגנו את רמת העמידות למים שהשגנו בשלבי התכנון והייצור הראשוניים.
מסביר טראוויס בוגארד, סגן נשיא לאסטרטגיה ב-Jawbone.
בעקבות בדיקותשלם ונרחב
,החברה לא הצליחה להבטיח את אטימות המים שהוכרזה בתחילה עבור מוצר זה (עד 10 מטר). זה האחרון יהיה אפוא בסופו של דברנמסר מ-20 באפריל בארצות הברית, ללא פונקציה זו:ה-UP3 מתנגד להתזות יומיומיות, כולל במקלחת, אך אינו מתאים לשחייה
אומר טרוויס בוגרד.אנו רוצים להתנצל בפני לקוחות שאולי הזמינו מראש את ה-UP3 עבור תכונה זו
. ללקוחות מאוכזבים יוכלו אפוא לבטל את הזמנתם ללא תשלום.
ה-UP3 הוא היורשאתה UP24וכולל חיישנים חדשים למדידת טמפרטורת הסביבה כמו גם את זו של העור. הסוללה שלו אמורה להחזיק בערך 7 ימים וזהינחת מחוץ לארצות הבריתבהמשך השנה
.
על ידי דחיית משלוחים של ה-UP3 שלה, Jawbone בהחלט יצרהתִסכּוּל
, שעליו היא מתנצלת, אך נמנעה מאשַׁעֲרוּרִיָה
ברשתות חברתיות בעקבות כשלים בקרב לקוחות מסוימים. מה אתה חושב על האסטרטגיה הזו?
מָקוֹר
