כמה ימים לאחר קבלתApple Watch שלהם, כמהמשתמשיםאומרים שהם שמו לב שהכתר הדיגיטלי שלהם כבר לא הסתובב בצורה חלקה כמו בהתחלה. אחרים אינם יכולים עוד ללחוץ על הכפתור כדי לגשת לתכונות מסוימות.
תמיכת אפל מסבירה שלכלוך, אבק (או חומרים אחרים?) יכול להשפיע על פעולת הכתר. כדי לתקן זאת, יהיה צורך אפואשטפו אותו תחת מים זורמים, הקפידו לכבות תחילה את השעון, ולהסיר את הצמיד שלך אם הוא מעור. אפל עוד מסבירה את זהסבונים אינם מומלציםבמקרה זה, ופשוט סובב את הכתר ברציפות מתחת למים כדי להסיר את כל השאריות.
עוד נקודה מעניינת: אפל מסבירה למי שלא יכול לכבות את השעון, ומוצא את עצמו מול מסך קפוא, שהוא יכוללאלץ הפעלה מחדש על ידי לחיצה בו זמנית על שני הכפתורים בשעון למשך 10 שניות לפחות.אם הבעיה עדיין לא נפתרה, תצטרכו כמובן לפנות לאפל לעזרה מעמיקה יותר.
