במשך מספר ימים, הפורומים של אפל מארחים שרשור דיון שבו משתמשי iTunes מתלוננים על כך שחויבו על רכישות שלא נענו וחושדים שחשבון ה-iTunes שלהם נפרץ. פלוריאן פונה אלינו כדי לספר לנו על תקלה דומה.
בשבוע שעבר, חבר נפרץ לחשבון iTunes Store שלו. הוא קיבל חשבוניות על הוצאות מ-iTunes Store (עבור אפליקציות אייפון) שמעולם לא רכש. מוזר יותר, הרכישות לא בוצעו בחנות הצרפתית (שם יש לו את החשבון שלו), אלא בחנות לוקסמבורג: הוא קיבל 11 חשבוניות באנגלית, כל אחת בסכום של 45 אירו. הסכום הסופי הוא משמעותי. השוטר שקיבל את תלונתו של חבר זה אמר לו כי ישנם מספר מקרים ברגע ממוצא סיני ואמריקאי, וכי זהו למיטב ידיעתו המקרה הראשון ממוצא לוקסמבורג.
נראה כי אפל מגיבה על בסיס כל מקרה לגופו, על ידי השבתת החשבונות המופללים על פי בקשה, אך על ידי הפניית החיוב הישיר המופל לבנק של המשתמשים. יצרנו קשר עם אפל ונודיע לך אם נקבל תשובה.
[עדכון: יצרה קשר, אפל ביקשה מאיתנו פרטים על החשבון הנוגע ותחקור]
