אפל מזהירה מפני זיופים (אבל האם אין לה חלק באחריות?)

במשך מספר שבועות, אפל מתמודדת עם תלונות בכמה מדינות, בעקבות בעיות שהשפיעואייפון, אך לרוב נובע משימוש לא נכון מבחינת טעינה.

באופן הגיוני, המשרד לכןפורסםוהודעת אזהרה חדשה בנוגע לזיופיםומערכות הנחשבות לפעמים כלא מתאימות:

המסר ראוי לשבח, ומתאים לחלוטין לכמה, שלפעמים הולכיםלהחליף את הסוללה שלהם בחנויות לא מכובדותאו לקנות מתאמי חשמל במחיר ללא תחרות. עם זאת, האם אין לאפל את חלקה באחריות בסיפור?

יש כבר שאלת המחיר. אפל אכן מציעה אביזרים יקרים יותר ויותר, ואל תהסס להסיר כבלאו כבל מאריך בקופסה, כשזה יכול. היום, מטען שלם לאחדMacBook Pro Retinaעולה כמעט פי שניים מבעבר! לגבי מתאמים לאייפון/אייפד וגם כבלי ברק, המחירים שלהם לפעמים קרובים למחיר של נגן MP3 תחרותי...

הבעיה הנוספת היא הגעתו של USB Cובאופן כללי יותר, קישוריות סטנדרטית. על ידי אימוץ מאסיבי של מחבר חדש זה, אפל מעודדת את לקוחותיה - והיא אישרה לנו זאת במסיבת עיתונאים - להשתמש בחומרה של צד שלישי. מטענים אלה וכבלים אחרים אינםמוסמך אפלוזה נותר באחריות הצרכן לוודא שהציוד שלו באיכות טובה. עם רמות הספק שמתקרבות כעת ל-100W, הסיכון לתאונות צפוי לעלות בשנים הבאות...

לְבָסוֹף,המחירים עבור תיקונים ב-Apple Store מוצעים לפעמים הרבה יותר יקריםמכל בוטיק מקומי, שלעתים קרובות יש בו פריטים רשמיים. אם קל לייעץ ללקוחות שלך להגיע לחנויות משלך, זה יהיה ראוי לשבח לא פחות לאשר מתקנים כדי להבטיח שהם מציעים חלקים מקוריים.

בקיצור, חשוב לא לקנות סתם דבר כדי לחסוך שלושה אירו במכשיר שעולה יותר מ-1000 אירו, תוך ניצול התחרות. גם לצרכן יש את חלקו באחריות בכל הנוגע לתחזוקת מכשיריו. לפעמים אנחנו רק מאחלים שאפל תהיה קצת פחות קמצנית במחירי האביזרים והשירותים...