לקבוצת הילטון ישהַכרָזָההשבוע התוכנית החדשה שלה לשפר את המלונות הבינלאומיים שלה, במיוחד על ידי מתן אפשרות ללקוחותיה להשתמש באייפון כדי לפתוח את הגישה לחדר שלהם. המלונאי כבר הבטיח להקים מערכת הזמנות עבור אHilton Honors: ספר מלונותמסורים, הלקוחות יוכלו בקרוב להשלים פורמליות נוספת לפני שהם יוכלו לעלות לנוח בדירותיהם.
אפשרויות חדשות אלו ייפרסו בהדרגה במהלך החודשים הקרובים לכל מלונות קבוצת הילטון, במטרה להצטייד4,000 מבנים בסוף 2014. בתחילה, רק המערכת שלהזמנת חדריהיה מבצעי, עם מספר אפשרויות כלולות, כגון בחירת הקומה ומספר החדר מהסמארטפון שלך וכן אספקת ציוד מיוחד לפני הגעתך.
לגבי האפשרות של גישה ישירה לחדר שלך באמצעות הטלפון החכם שלך מבלי לאסוף את המפתח שלך מהקבלה, הקבוצה מתכננת להתחיל לפרוס את האפשרות בכמה מלונות בארצות הבריתמהשנה הבאהומקווה שכל הרשת שלהתוכל להציע זאת ללקוחותיהמ-2016.
נוסעים יכולים להשתמש בסמארטפון שלהם ככרטיס עלייה למטוס כדי להגיע למושב שלהם במטוס. אז זה רק טבעי שהם ירצו להשתמש בזה כדרך להיכנס לחדר המלון שלהם. [...] בילינו את השנים האחרונות בבדיקת אפשרויות שונות במאמץ לממש את החזון הזה, ואנו מפתחים טכנולוגיה קניינית מאובטחת ואמינה עבור הלקוחות שלנו, תוך שהיא חסכונית עבור המלונות שלנו.
לְהַסבִּירכריסטופר ג'יי נאסטה, מנכ"ל קבוצת הילטון.
זו לא הפעם הראשונה שמלונאית מציעה פתרון כך שלקוחותיו יוכלו להשתמש בסמארטפון כדי לפתוח את דלת החדר שלהם, הרשתמלונות סטארוודבמיוחד ביצעו בדיקות בינואר האחרון עבור מערכת שלמפתח דיגיטלי, מבוסס על טכנולוגיהבלוטות'. עם זאת, הפתרון שהבטיח הילטון כולל את כל השלבים מההזמנה ועד הגישה לחדר שלך הוא כנראההחוויה השלמה ביותר המוצעתהמוצעים כיום על ידי סוחרי שינה.
