וויליאם גטהאוכל את אפל מאז 1994, והתרגלנו לפגוש אותו בכל תערוכה של אפל, עוד כשאפל הייתה עדיין יצרנית מחשבים קטנה ועתידה לא ברור כמו משחק בין צרפת לגרמניה.
לפני 10 שנים, גיום יצרGete.net ייעוץ, עסק קטן המתמחה במה שהוא עושה הכי טוב: ייעוץ סביב מחשבי Mac, שרתים וכליםתוצרת קופרטינו.לאחר שעזב להתקין שרתים בחברות גדולות, הוא היה עד בסופו של דבר לנטישת Xserveוהשינוי בחברה לפעילות ניידת יותר המכוונת יותר לציבור הרחב.
ניצלנו את יום השנה הזה כדילדון יחד בחזון שלך לגבי אפל בעסקים, עם החוזקות והחולשות שלה.רֵאָיוֹן.
חיובי! הדרישה לאינטגרציה של Mac היא קבועה, רוב הארגונים הגדולים עשו מאמצים עצומים לשלב את ה-Mac כתחנת עבודה של לקוח, וברור שהאייפון והאייפד נמצאים במגמת עלייה (גם אם זה תמיד יכול להיות טוב יותר). אני עובד יותר ויותר עם Apple Stores, ורואים שהפעילות המקצועית מצליחה מאוד. ולרוב הקולגות שלי יש גם לא מעט עבודה, אז נראה שזה מאשר את מה שאני אומר.
האכזבה הגדולה היא כמובן החלק של השרת. ב-2006, התוכנית העסקית שלי כללה בבירור את Mac OS X Server ו-Xserve, או אפילו Xsan, כתחומי פיתוח חזקים. למרבה הצער, בתחומים אלה, אפל צמצמה במידה ניכרת את היקפה, שם קיווינו שהפלטפורמה תמריא. חלק השרת נשאר, אבל הוא נקטע קשות. וחבל, כי אם ה-Xserve דווקא נכשל בכך שהוא מכוון גבוה מדי, ברור שנשאר שוק לשרת קטן המסוגל להתחרות בפתרונות מסוג Synology. לא יהיה חסר הרבה...
כיצד התפתחו הפעילויות שלך? מה היו השינויים הגדולים ביותר במהלך 10 השנים האחרונות? הבקשות הנפוצות ביותר ב-2016?
בתחילת הפעילות שלי, חשבתי שיש לי שאיפות בתוך חברות גדולות... ולמעשה,חלק גדול מהפעילות שלי נשאר ב-SME/SMI. זה לא בהכרח רע, וזה מראה שהבעיות מבחינת ניהול או אבטחה משתנות מאוד.
היום יש לנו עוד בקשות עבורפתרונות אינטגרציה המסוגלים לנהל מק, אייפון ואייפד.זו הסיבה שאני משקיע הרבה יותר בפתרונות כמו Casper או Filewave.
הפיתוח הגדול הנוסף הוא כמובן הענן... אבל אני די חלוק בנושא הזה. חלק מהשירותים נראים לי מתאימים מאוד לענן, אבל לאחרים יש לי לקוחות רבים שחוזרים אליו, או שמעדיפים מסיבותיהם לשמור את הנתונים שלהם באופן מקומי. אז אני מסתגל.
האם לפעילות השרת בחומרה של אפל באמת יש עתיד?
כן ולא. כן, כייש דברים שאפשר לעשות בקלות רק עם OS X Server. לדוגמה, קשה (אם כי לא בלתי אפשרי) לקבל תאימות של Spotlight בשרתי קבצים שאינם של אפל. אבל אם נוכל להסתדר בלעדיו, אנחנו מתחילים למצוא פתרונות אטרקטיביים מאוד בשוק ה-NAS. הבעיה עם אלה היא שאם אתה רוצה להפעיל אפליקציה עסקית, כמו FileMaker Server, אתה נתקע במהירות. אני, למשל, אני די חובב פתרונות כמו Kerio Connect לניהול החלק של הודעות/אנשי קשר/יומנים, וזה לא פועל על NAS קלאסי: צריך שרת אמיתי מאחוריו.
מאז יציאת האייפון יש לנו הרושם שעולם ה"מק" המקצועי מעניין את אפל הרבה פחות. זו גם ההרגשה שלך?
הכל תלוי במה שאתה מכנה מקצועי... וזו בעיה כללית בתעשייה. לפני חמש שנים, כשהאייפד יצא, אנשים אמרוזה לא כלי מקצועי, כי אין אופיס
. מאז יצא אופיס, ו... זה עדיין לא מוצר מקצועי, מסיבה כזו או אחרת.אבל עבור אנשים רבים, זה הכלי האידיאלי: קל, נייד, יציב, ללא מורכבות ה-IT הרגילה... בתנאי שיש לך את האפליקציות המתאימות. אבל כאן שוב, הענן משנה את המצב, הופעתם של כלים כמו גוגל דוקס מאפשרת להשתחרר מ-Microsoft Office.
למעשה, זה מעצבן אותי מאוד, הצד הזהאין תוכנה כזו שפועלת עליו, אז היא לא מקצועית
. מה שמקצועי הוא [התוצאה]. זה לא הכלי. היי, האם ידעת למשל שבשנות ה-2000, בדקר, הסרטונים בעיתון France 2 נערכו... ב-iMovie? כי בסופו של דבר, כל תהליך הרכישה/עריכה/שידור היה הרבה יותר פשוט להבנה מאשר ב-Final Cut Pro (סיפור אמיתי אחי).האם אי פעם ראית אנשים כותבים ל-France 2 כי הסרטונים נערכו ב-iMovie וזה היה גלוי על המסך?באופן אישי, הייתי נוטה לומר, למשל, ש-Powerpoint היא הכל חוץ ממקצועית: היא תוכנה רבת עוצמה, אבל לא מובנת בגישה שלה להצגה (כתבתי הרבה על הנושא בבלוג שלי), ואשר מסוגלת להרוס את המצגת שלך לאחר קריסה, שבה פונקציית הגרסאות המשולבת במוצרי אפל היא פשוט נהדרת. אנחנו מעדיפים להשתמש ב-Powerpoint מתוך הרגל, לא מתוך יעילות. אחרת כולנו היינו משתמשים ב-Keynote מזמן.
לעומת זאת, אפל משקיעה הרבה בצד של iOS, עם שותפויות שונות (IBM בפרט). האם זו הגישה הנכונה?
אייפון הוא היום בדיוק כמו מק, או אפילו חזק יותר. אה, לא במונחים של כוח מעבד גולמי (וגם אז, ההבדל הולך וקטן מיום ליום). אבל מבחינת חיישנים או יכולות בתחום הניידות, למשל, אייפון מרסק את המק הטוב ביותר. הדבר הגרוע ביותר הוא שאנחנו כבר לא יכולים להיות מרוצים, למרות שיש לנו מכשיר שמסוגל להתחבר לקצוות כדור הארץ כדי לשדר וידאו 4K בזמן אמת. ואנחנו בררנים כי החיישן אינו נהדר כמו זה של DSLR. מנקודת מבט מסוימת, זה כמעט קורע לב :-)
ומבחינת ניהול צי, לאפל היה אף חלול פנימהדוחף ניהול פרופיל תצורה, אינטגרציה עם פתרונות שרת Microsoft Exchange או בתוך פתרונות ניהול ניידות (ה-MDM המפורסם).
אז כן,שותפויות עם IBM, SAP ושות' רלוונטיות, כי מדובר בחברות שכבר יש להן דריסת רגל בכל החברות הגדולות, בתמיכה ייעודית. זה רק יכול להרגיע אותם.
מהם המגזרים שבהם ראית את אפל נעלמת? ולהפך, לקחת נתח שוק?
שוק התמונות והווידאו, כמובן, גם אם עבור Aperture, ייתכן שההיעלמות הייתה לטובת Lightroom, שעדיין פועל על Mac. מצד שני, לפיינל קאט, לדעתי זה הרבה יותר מסובך. וחבל, כי זה היה פתרון מצוין. אבל אפל הרגה אותו בכך שהכריחה את Final Cut Pro X שלא היה מוכן, וסירבה להמשיך למכור את Final Cut Pro 7 במהלך תקופת ההגירה. הם עצמם הודו שזו הייתה טעות.
מהן הטעויות הנפוצות שחברות קטנות ובינוניות עושות בעת השקעה בחומרה של אפל?
המאבק הכי גדול שלי הוא בטיחות.אפל מכרה כל כך את העובדה שה-Mac מאובטח יותר מ-Windows, עד שחברות SMB חושבות לעתים קרובות שהם חסינים בפני בעיות אבטחהועם זאת פשוט לתיקון. אתה לא יכול לדמיין את מספר התפקידים שבהם הסיסמה זהה, עם משתמש ללא סיסמה, מנהל התפקיד כברירת מחדל... ושם, זו בעיה של חינוך שצריך לעשות יותר מכל דבר אחר. כך גם לגבי האנטי וירוס, שהיום כבר לא אופציונלי. התראות עבור מכונות אפל הן קבועות. אין לך גם מושג כמה מחשבי Mac אני רואה עם תוכנות זדוניות מותקנות על הלקוחות החדשים שלי (כאחד מכל עשרה מחשבים מושפע מתוכנות זדוניות/תוכנות פרסום).
ואז, ה-Mac לא בהכרח מתאים לכל השימושים, ולפעמים ביצעתי ביקורות שבהן התשובה לשאלה "האם נוכל לעבור ל-Mac" הייתה פשוט "לא", מסיבות טכניות או טכניות. אתה לא צריך לעבור ל-Mac כי מחשבי Mac הם יפים: ההגירה חייבת להיות הגיונית.
לאחרונה, דמיינו (בלי הרבה תקווה)מערכת רישוי להפעלת macOS במחשבי PC (או שרתים). זה נראה לך לגמרי לא רלוונטי?
אני פשוט לא מבין מה אפל תצטרך להרוויח מזה. בגדול,זה ידאג רק לשוליים מצומצמים של מנהלי IT, שיהיה להם כל עניין בהפעלת Linux או Windows Server. היום אנחנו בנקודה שבה אפל נותנת את המערכת שלה ללקוחותיה ומוכרת את השרת שלה בפחות מ-20 יורו. מה הטעם ברצון ליצור מחדש מערכת רישוי היפר-מורכבת כמו מיקרוסופט, כדי לא למכור יותר חומרה, היכן שהיא מבחינה היסטורית עושה את השוליים שלה? זה לא הקהל של אפל, זה לא האינטרס שלהם.
מה זה מצד שנימצחיק זה לראות שהיא הפסיקה לנהל מלחמה בהאקינטוש, או שהיא, למשל, אימצה לחלוטין את מודל הבטא הציבורי, בעוד שבתקופת טייגר, למשל, צילום המסך הקטן ביותר של בטא זיכה אותך במכתב מהמחלקה המשפטית תוך 24 שעות. אפל של טים קוק היא חברה פתוחה לאין שיעור מזו של סטיב ג'ובס (שוחחנו על הנושא לאחרונה ב3 גברים ופודקאסט).
מהם הפערים הגדולים ביותר באקוסיסטם העסקי של אפל כיום?
מכונת שרת, ברור! או יותר נכון, מק מיני על סטרואידים. היי, יש קופסאות עבורלְהוֹסִיףכרטיסי הרחבה של PCIe ב-Mac mini באמצעות Thunderbolt.אם אפל תשחרר מכונה שעושה זאת באופן מקורי, אני אהיה מנהל ה-Mac המאושר ביותר.
אה, ואחדיוזם iSCSI. זו תוכנה סופר פרקטית להקמת רשת מסוג SAN, Windows משלבת אותה באופן מקורי, ב-OS X היא נשארת מוצר בתשלום יקר למדי. החלק הגרוע ביותר הוא שזה היה קיים בגרסת בטא של OS X לפני זמן רב, אבל הוא נעלם באותה מהירות.
לבסוף, אם אפל הייתה יכולהלהפעיל מערכת קבצים חדשה... הו, אבל כן, זה מגיע בשנה הבאה, שמחה!
אם הייתה לך עצה אחת לתת לטים קוק כדי לשפר את התעשייה שלך, זו הייתה...?
טים, בבקשה:עדכן את החומרה שלך באופן קבוע יותר. כאן, אנחנו קצת לא מרוצים מה-Mac Pro הישן שלנו.
תודה לך גיום!
