לה פום פרסם את אעמוד הקמעונאיכֹּלתנאי הטיפולMacBook Airאמצע 2012 שה-SSD שלו עשוי להיות פגום.אלה מכונות שנמכרו בין יוני 2012 ליוני 2013, עם כונני SSD בנפח 64 או 128 ג'יגה-בייט מושפעים.

לה פום ממליץ לבדוק תחילה אם קיימים עדכוני תוכנה,דרך חנות האפליקציות של Mac. עדכון קושחת האחסון של MacBook Air 1.1, שפורסם היום, בודק דיסקים ומזהה את המושפעים. אם זה המקרה שלך,אפל ממליצה לא להתקין עליו שום דבר, לא מערכת ולא אפליקציות חדשות. וכמובן לגבות את הנתונים שלך באופן מיידי.ברור שההתמוטטות יכולה להתרחש בכל עת ועדיף להיזהר.
יש להחזיר את MacBook Airs עם כוננים מושפעים לאפל; באחת מהחנויות שלה, ב-APR או על ידי שליחתו לתמיכה הטכנית. התקליטורים ישתנו, אז ודא שגיבית אותם.
אם, למרבה הצער, הדיסק שלכם כבר מת ושילמתם עבור התיקון, עליכם לפנות לאפל כדי לבקש החזר, מה שאמור להיעשות ללא קושי.