זה היה במהירות רבה ובהקשר תקשורתי מתוחאפל היא כעת נושא לחקירה ראשונית של משרד התובע של פריז,אשר הופקדה על המנהל הכללי לתחרות, צריכה ודיכוי הונאה של משרד הכלכלה (DGCCRF).
מכיוון שמדובר בתיק פלילי, הפרטים אינם ידועים במלואם אך,לפי מקור שיפוטי, האחרון יפעל לפי ההליך שפתחה העמותה הופלהפסיק את ההתיישנות המתוכננת(הערת העורך: מדובר בחקירהמַקדִים, כלומר חקירות לפני פתיחת הליכים. ניתן לעשות זאת בעצמו במקרה של הגשת תלונה, הוקעה או עבירה.)
אָכֵן,במהלך חופשות סוף השנה, היא הגישהתלונה בפני התובע בפריז לאחר קופרטינוהודה רשמית, ב-20 בדצמבר, לאחר שהאט בכוונה את האייפון הישן שלו, ועזבסְלִיחָה, ובכך מאשרשמועות על האטות אפשריות.
הספציפיות של הליך זה היא זוצרפת היא המדינה היחידה שהציגה את העבירהשל התיישנות מתוכננת במערכת המשפט שלה, מאז חוק מיום 17.8.2015. בתלונתו סבור הופ כיאפל עיצבה בכוונה עדכוני תוכנה כדי להאט את מכשירי האייפון ולקצר את אורך חייהם על מנת לזרז את ההחלפות. מבחינתה, אלה יהיו אז תמרונים שנועדו להונות את לקוחותיה, בטענה שכךאפל יישמה אסטרטגיה גלובלית של התיישנות מתוכננת על מנת להגדיל את מכירותיה
.
מול איומים מ"BatteryGate", החברה הקליפורנית הקימהתוכנית להחלפת סוללהשל דגמים מסוימים עד אעלות מופחתת(29 יורו בצרפת), דרך החנויות שלה. בעקבות ההכרזה הזו הגיע גל של תביעות משפטיות, בעיקר תביעות קולקטיביות.אַרצוֹת הַבְּרִית(עם בקשות של עד יותר מ999 מיליארד), אלא גם בקוריאה, בישראל, איטליה, צרפת אוסוויס.
CP Apple מ-28 בדצמבר 2017:קוֹדֶם כֹּל,מעולם לא - ולעולם לא נעשה - שום דבר כדי לקצר בכוונה את תוחלת החיים של מוצר אפל, או לגרוע את חוויית המשתמש כדי להניע עדכונים בצד הלקוח. המטרה שלנו תמיד הייתה ליצור מוצרים שהלקוחות שלנו אוהבים, ולוודא שהאייפונים יחזיקו מעמד זמן רב ככל האפשר.
לפני כשנה ב-iOS 10.2.1,אנו מספקים עדכון תוכנה המשפר את ניהול החשמל בתקופות שיאכדי למנוע כיבוי פתאומי ב-iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ו-iPhone SE. עם העדכון, iOS מנהלת באופן דינמי את הביצועים המקסימליים של רכיבי מערכת מסוימים בעת הצורך כדי למנוע כיבוי. למרות ששינויים אלה עשויים שלא להבחין בהם, במקרים מסוימים משתמשים עשויים לחוות זמני השקת אפליקציה ארוכים יותר והפחתות ביצועים אחרות.
במהלך הסתיו הזה, התחלנולקבל משוב ממשתמשים מסוימים שראו ביצועים איטיים יותר במצבים מסוימים. בהתבסס על הניסיון שלנו, חשבנו בתחילה שזה נובע משילוב של שני גורמים: השפעה רגילה וזמנית על הביצועים במהלך שדרוג מערכת ההפעלה: האייפון מתקין תוכנה חדשה ומעדכן מעדכן את האפליקציות ומתקן באגים קלים מהגרסה הראשונית.
עכשיו אנחנו חושביםשגורם נוסף שתורם לחוויות משתמש אלו הוא המשך ההזדקנות הכימית של סוללות במכשירים ישנים יותראייפון 6 ואייפון 6s, שרבים מהם עדיין פועלים על הסוללות המקוריות שלהם.
