אפל עדיין לא תאהב יותר מדי את הזכות לתקן

בהקשר שמסומן יותר ויותר על ידי התיישנות (מתוכננת או לא), גוברים המחלוקות נגד חברות טכנולוגיה, בעיקר אפל. לואי רוסמן, יונימתקן עצמאישילם את המחיר. יֵשׁכמה שבועות,דידייה הזכיר את המקרה של מהנדס זה המתמחה בדגמי Mac (אך לא אושרה על ידי אפל). השיפוצניק התערב בדו"ח קריטי מאוד ב-CBC,לדון במדיניות פיצויים שלדעתו מפוקפקת מאוד.

מיד לאחר הדיווח הזה, הוא - למרבה המזל - קיבל אהודעה על התקףמשירות הגנת הגבולות של ארצות הברית20 סוללות למחשב נייד של אפל(מיועד למכשירים מיושנים), בטענה שהם מזויפים.וב-YouTube הוא מחליט להוביל את המתקפה, עם סרטונים די אלימים.

ישמבקר את עלות התיקונים בבר גאון - לא פרופורציונלי לאופי התקלות או למחיר החלקים. אבל הוא גם משתוללהנטייה של קופרטינו להקשות על סדנאות או משתמשים לפתור בעיות חומרה בעצמם. ולבסוף, הוא מגנה התנגדות גלויה לזכות לתקן!

הסיפור הזה מתרחש בהקשר מאוד אלים על התיישנות מתוכננתוהזכות לתקן, היכן שאפל צריכה להתמודדערעורים רבים. אוּלָם,היא מגינה על עמדתה בכך שהיא מזכירה את הצורך להגן על הטכנולוגיות שלה (אך גם על נתוני הלקוחות שלה) או על תהליכי הייצור שלה. שאלת הזכות לפיצוי, בארה"ב או באירופה (בצָרְפַת) אובְּמָקוֹם אַחֵר, הפך לנושאנָבוֹן, רק מחמיר את חוסר שביעות רצון הצרכנים.

מָקוֹר

Related Posts