בסדרת תיקי המשפט, אפל צריכה להתמודד עם תביעה ייצוגית חדשה נגד Apple Care ו-Apple Care+, שהוגשה בקליפורניה.היא מואשמת למעשה בשימוש במוצרים נחותים מחודשים כתחליף, ולא במוצרים חדשים או מקבילים.
נציין כי כבר ביולי 2016 ננקטה פעולה ראשונה על ידי לקוחות קליפורניים לא מרוצים בגין מצב דומה הנוגע ל-החלפה שלהםאייפוןetאייפד.זו אותה בעיה בקריאת 33 העמודים של תנאי המכירה הכלליים.
נטען כאן כי האחרונים מציינים החלפה על ידימכשירים שווים לחדשים מבחינת ביצועים ואמינות. יש להבין את המשמעות של ביטוי זה כחדש ולא כמחודש, מכיוון שהם לעולם לא יכולים להיות שווים מבחינת ביצועים ואמינות.
אז למה אנחנו מתכוונים ב"חדש"?לְגַמרֵיתֵשַׁע
,מהשיפוץ
אך מעולם לא היה בשימוש או כפי שאפל מסבירהמשומש אך נבדק ושופץ
(כגון החזרה)...
