גוגל: מיליון קנס על סיווג בתי המלון בצרפת

גוגל אותגרה זה עתה על ידי המנהל הכללי לתחרות, לענייני צרכנות ובקרת הונאה (DGCCRF) בשל סיווג שגוי של בתי מלון בצרפת במנוע החיפוש שלה.

אָכֵן,עד 2019, החברה השתמשה במערכת משלה,תוך הסתמכות עלכוכביםהוקצו על ידי משתמשים. מסוייםבִּלבּוּלאז יכול לשלוף בתודעתם של משתמשים שחושבים להתייחס למערכת הקיימת בצרפת ולא לסיווג הפנימי (ומכאן אכזבות מסוימות עם ההגעה). המחאה הנוספת הגיעה מן הסתם מהדיון באיגודי העובדיםלהגן על האחידות והאובייקטיביות שלנכס צרפת.

החברות גוגל אירלנד וגוגל צרפת תיקנו את שיטות העבודה שלהן, ובהסכמת התובע הציבורי בפריז, הסכימו לשלם קנס של 1.1 מיליון יורו במסגרת הסדר פלילי. [Google] החליפה את דירוג Atout France בסיווג שנקבע על פי הקריטריונים שלה. [האחרון] היה מאוד מבלבל בהצגתו ובשימוש זהה במונח 'כוכבים', לפי אותו קנה מידה שנע בין אחד לחמישה, לסיווג מקומות אירוח תיירותיים.