איך אפל לא הצליחה לראות את המתחרים האמיתיים שלה

מבחינה היסטורית, אפל תמיד נבנתה נגד אויב משותף. עם זאת, החברה נוטה להשיג תמיד את היעד הלא נכון.

IBM: הרוע בהתגלמותו

דמיינו את טים ​​קוק נותן את האצבע מול משרדי פייסבוק, סמסונג או מיקרוסופט?קשה, לא? עם זאת, זה בדיוק מה שסטיב ג'ובס עשה מול משרדי IBM במהלך ביקור בניו יורק.

למה תספר לי?כי יבמ ייצגה את כל מה שסטיב ג'ובס שנא: קונפורמיזם, סמכות, מוות של יצירתיות, עובדים בחליפות ועניבות וכו'. הוא יעשה מאמצים רבים כדי להפוך את אפל להיפך הגמור מ-IBM. אין תחפושת לצוות שלו, אווירה נינוחה, תשוקה ויצירתיות בלב מהי אפל.הוא יחזור כל הזמן על כך שעובדיו הם אמניםויקפיד מאוד להעסיק רק אנשים שעומדים בקריטריונים שלהם. אפילו לשאול שאלות לגמרי לא הולמות כמו: האם אי פעם לקחת סמים? עם כמה נשים שכבת לפני שהתחתנת? וכו.

יבמ הפכה עבורו לאובססיה. הוא פחד שאפל תתגבר ותהפוך בהדרגה כמו הענק של ארמונק. הוא לא היה צריך לטעות לגמרי: משנת 1980, אפל שכרה במהירות מסחררת, במיוחד מהמתחרות שלה, רוב האנשים שהגיעו מ-HP, אינטל, נשיונל סמיקונדקטור ו-IBM. ההיפים הצעירים, הלא מוכשרים, בעלי השיער מלכתחילה ראו יותר ויותר גברים מאפירים בחליפות עם תיקים בידיהם הופכים לעמיתיהם ולעתים קרובות יותר לבוסים שלהם. סטיב ג'ובס חושש מכך שהתרבות הארגונית של אפל תשתנה כתוצאה מכך.אובססיבי לחלוטין לגבי IBM, הוא לא יראה את מיקרוסופט מגיעה.

מיקרוסופט: ח'ליפה במקום הח'ליף

ומסיבה טובה: מיקרוסופט הייתה רק חברת תוכנה קטנה. אפל גם עבדה איתם כדי להפיק תועלת מההפקות שלהם. כָּך,סטיב ג'ובס עצמו ייתן אב טיפוס של המקינטוש לביל גייטסכך שהחברה שלו מפתחת תוכנה בלעדית למכונה כשהיא יוצאת, כמו וורד ואקסל.אפל ספגה אז מכות חזקות על ידי מחשב IBMומכונות תואמות שהיו זולות יותר ממוצרי קופרטינו והיו להן כמות גדולה מאוד של תוכנה. פלטפורמת IBM PC (עם מערכת ההפעלה MS-DOS שלה מיוצרת על ידי מיקרוסופט) הפכה להיות זו שתשלוט במחשוב הצרכנים.

עם האובססיה שלו ל-IBM, סטיב ג'ובס לחלוטין לא ראה את האיום של מיקרוסופט מגיע. ברגע שלביל גייטס היה מקינטוש בהישג יד, הוא מיהר להקים צוות פיתוח שייצור מערכת הפעלה עם ממשק גרפי עם חלונות.מערכת זו תהפוך ל-Windows, שהגירסאות הראשונות שלה קיבלו "השראה" חזקה מהמקינטוש..

כמו ילד שמעתיק את עבודתו של חברו בבית הספר, מיקרוסופט מנסה לשנות מספיק אלמנטים כדי לא להחשד בגניבת עין. חלונות בצבע בעוד שמערכת ה-Mac היא שחור ולבן. חלונות אינם יכולים לחפוף וליצור רשת בניגוד ל-Mac שבו הם יכולים לחפוף. זה לא מטעה אף אחד ומיקרוסופט הופכת לאויבת המושבעת של אפל במשך יותר מ-20 שנה. חברת רדמונד הופכת ליעד המועדף על סטיב ג'ובס.

אנו זוכרים את ברטרנד סרלט ב-WWDC 2006שמשווה את Mac OS X לאמירת Vista באנגלית, עם המבטא הצרפתי הטעים שלו, "אם אתה לא יכול לחדש אתה צריך לחקות אבל זה אף פעם לא כל כך טוב"מראה מראה ישן של אלביס.

ומי שכח את המודעות המפורסמות של "אני מק, אני PC"? הם חזרו בהומור ליריבות בין Mac ו-PC (תחת Windows) על ידי השוואה בין שתי המערכות על ידי האנשה שלהן באמצעות שחקנים.

או ב-2004 כשהציגה את מערכת טייגר, אפל הפיקה פוסטרים ענקיים עם הסיסמה: "רדמונד, הפעל את מכונות הצילום שלך", מה שמרמז שמיקרוסופט העתקה רק את Mac OS X עבור מערכות ה-Windows שלה. קָצָר,מיקרוסופט הייתה האויבת מספר אחת של אפל במשך יותר מ-20 שנה, אבל זה כנראה מנע ממנה לראות עוד מתחרה שולל עוד יותר מגיע..

גוגל: ההיסטוריה חוזרת על עצמה

תחילת הסיפור בין אפל לגוגל מתחיל בחסות הטובה ביותר. המייסדים השותפים של מנוע החיפוש, סרגיי ברין ולארי פייג' אינם רוצים להיות מנכ"ל החברה שלהם ומחפשים מישהו. יש להם את המועמד המושלם:הם ביקשו מסטיב ג'ובס ב-2001 להיות מנכ"ל גוגל. ברור שהוא מסרב (הוא כבר מנכ"ל של שתי חברות גדולות: אפל ופיקסאר) אבל מתרגש מהאמון שנתנו שני הגאונים הקטנים של הרשת.בהמשך הוא ישמש כיועץ שלהם, ולעתים גם כמנטור..

במשך שנים היחסים בין שתי החברות היו מצוינים. כאשר אפל מפתחת דפדפן ספארי משלה, מנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל הוא גוגל.השותפות הופכת כה קרובה עד שמנכ"ל גוגל אריק שמידט הופך לחבר בדירקטוריון של אפל.

כל אחד מסתמך על החוזקות של השני, עד כדי כך בספרוב-The Plex, סטיבן לוי מדבר על שתי חברות כמעט מאוחדות כישות אחת.אריק שמידט עצמו, על הבמה במהלך ההרצאה המרכזית של מצגת האייפון ב-2007, התבדח למחצה כשתהה בקול אם אין למזג את שתי החברות.קוראים לזה AppleGoo.

סטיב ג'ובס מחייך ונראה שמח, לא חושד בבגידה שתבוא. הכל משתנה במהלך הפיתוח של האייפון. עם מקומו הפריבילגי בדירקטוריון, אריק שמידט התוודע במהירות לפרויקט של אפל לפיתוח סמארטפון. אפילו יותר מתיגוגל פנתה לפתח 2 מתוך 16 האפליקציות לאייפון הראשון: מפות, המבוססות על מפות Google ואפליקציית YouTube. הכל נראה מושלם: אפל נהנית משירותי האינטרנט האיכותיים של גוגל והסטארט-אפ Mountain View משחזר הרבה תנועה, ומאפשר להם להרוויח כסף עם פרסומות.

כָּך,לגוגל יש גישה מוקדמת לאבי טיפוס של אייפוןלפתח את שני היישומים. הקשרים בין גוגל ואפל הם כאלה שחלק מהמהנדסים של גוגל ידעו יותר על האייפון מאשר רוב המהנדסים בתוך אפל.

במהירות, כשגוגל רק קנתה את אנדרואיד, המהנדסים הבינו עד כמה מערכת האייפון שונה.אנדרואיד הוא אז עותק של BlackBerry, אבות הטיפוס הראשונים לאחר מכן בעלי מסך קטן (ללא מגע) עםמקלדת פיזית גדולה מתחת.

כשהיא רואה את האייפון, גוגל משנה את המנגינה שלהומחליטה לשנות את אנדרואיד כדי להפוך אותה למערכת עם מסך מגע גדול.

כאשר יצא סמארטפון האנדרואיד הראשון, ה-HTC G1, סטיב ג'ובס זעם. זה מרחיק עוד יותר: הוא מרגיש נבגד בגלל שהוא בטח בגוגל ובמנהיגיה. בביוגרפיה שלו הוא אומר: "אני מוכן להוציא כל אגורה מ-40 מיליארד הדולר של אפל בבנק כדי לתקן את העוול הזה. אני הולך להרוס את אנדרואיד, כי זה מוצר גנוב. אני מוכן להתחיל מלחמה תרמו-גרעינית בשביל זה."

זה סיוט אמיתי עבור סטיב ג'ובסכי בדיוק אותו דבר קורה כמו מה שקרה עם ביל גייטס 20 שנה קודם לכן. הוא מספק אב טיפוס לחברה שותפה כדי שהיא תוכל לפתח תוכנה באופן בלעדי כדי שתוכל לשחרר מוצר מתחרה שנה לאחר מכן שהוא עותק של המכונה של אפל.והעותק הזה יהפוך לסטנדרט עם נתח שוק דומיננטי: Windows למחשבים אישיים ואנדרואיד לסמארטפונים.

עם תפקיד בלתי נסבל, אריק שמידט נאלץ להתפטר מתפקידו במועצת המנהלים של אפל. וכדי להיות פחות קשורה לגוגל, אפל מפתחת בחיפזון אלטרנטיבה למפות גוגל, אפל מפות, שתחילתה קשה, בלשון המעטה.

מאז, אויבים נמצאים בכל מקום

נראה היה שפייסבוק היא האויב הטבעי הבא של אפל. החברה של צוקרברג תנסה להתחרות כמעט חזיתית עם אפל איתהמַשׁגֵרדף הבית של פייסבוק באנדרואיד. עד כדי כך שהחברה תשחרר סמארטפון בשיתוף עם HTC: ה-HTC First. למה פייסבוק עושה את זה? פשוט מאוד בגלליישום תחת iOS אינו מאפשר מעקב כמו דרך הדפדפן. באופן דומה, לאפל יש את המילה האחרונה על אפליקציות ב-Apple Store, ביכולתה לסרב לעדכונים או לבעוט מפתח מהפלטפורמה. אובדן שליטה שהוא על אחת כמה וכמה לא מקובל על פייסבוק שכן אפל לא היססה ליישם זאת.כאשר פייסבוק השתמשה ב-Onavo VPN שלה כדי לרגל אחרי המשתמשים שלה,אפל מסירה את האפליקציה מ-App Store.

המתח מגיע לראש כאשר אפל כוללת שינויים במעקב אחר משתמשים עבור iOS 14 עם הטמעת הרשאות מעקב.צוקרברג זועם ואף יפרסם מודעות בעיתונים, ויציג את פייסבוק כעו"ד לעסקים קטנים.

מערכת יחסים סוערת נוספת: זו עם סין.המדינה הגדולה הזו הפכה לשוק הראשון של אפל. עם זאת, היחסים עם הענק האסייתי הפכו לקשים. זה בעייתי עוד יותר מאזהרוב המכריע של מוצרי אפל מיוצרים בסין. טים קוק, לאחר שהיה המסית העיקרי של מיקור חוץ זה של הייצור, מנסה לגוון את הפתרונות שלו כלפי הודו, וייטנאם, ארה"ב ואפילו ברזיל. אבל זה רחוק מלהיות קל וללא ספק יהיה זה פרויקט שיימשך מספר שנים, ואפילו יותר.

גורם ממשלתי נוסף שעושה כאב ראש להנהלת אפל: האיחוד האירופי. לא רק ה-DMA גדלאפל תשנה באופן דרסטי את iOSאלא גם את האייפונים שלה על ידי דחיפה לאמץl'USB-C.שלא לדבר על הרשעות המרובותעשרות מיליארדים. התפטרותו של תיירי ברטון תהיה אולילשפר דבריםאבל שום דבר לא פחות בטוח.אפילו בארה"ב, אפל נמצאת בלחץ והיא נתבעת עליהניצול לרעה של מעמד דומיננטי.

OpenAI: אווירה של דז'ה וו?

אנחנו בעיצומו של באז סביב בינה מלאכותית, במיוחד אלה יצירתיים כמו ChatGPT. ברור שאפל מאחרת בנושא, עד כדי כך שהסמארטפונים שלה, שהם בקושי בני שנה,האייפון 15 לא יהיה תואם ל-Apple Intelligence בגלל חוסר ה-RAM שלהם, חוסר ציפייה מפתיע ובלתי מתקבל על הדעת. Apple Intelligence ישוחרר יותר משנתיים לאחר ההצלחה המסחררת של ChatGPT. בנושא זה, דנו במתיחות עם האיחוד האירופי: פריסתApple Intelligence מושעה כעת באירופה. כדי להתעדכן, אפל נאלצת ליצור ברית עם מנהיגי בינה מלאכותית.כך ישתלב ChatGPT ב-Apple Intelligence. שוב נראה שההיסטוריה חוזרת על עצמה: היא דומה מאוד למה שקרה עם מיקרוסופט וגוגל. עוד יותר כאשר אנו מבינים ש-OpenAI מתפתחתפרויקט סודי עם ג'וני אייבשיכול להתחרות במוצרי אפל, כולל האייפון.נקווה שהנהלת אפל למדה את הלקח. אני לא מטיל ספק בפיתוח של תחליף ל-ChatGPT בתוך אפל, כפי שהיה במקרה של אפל מפות שהחליפה את מפות גוגל. עם זאת, כמה טוב יהיה ה-AI והאם הוא יהיה שווה למתחרים?

אבל בל נשכח את מיקרוסופט הישנה והטובה שכמו הקיסר פלפטין חוזרת כשהכי פחות מצפים לה. החברה הצליחה להמציא את עצמה מחדש בהנהגתה של סאטיה נאדלה. עם, בין היתר, ההשקעה המאסיבית שלה ב-OpenAI, חברת רדמונד ממוקמת היטב לעתיד. יתרה מכך, ChatGPT, המשמש ב-Apple Intelligence, פועל על שרתי מיקרוסופט.